套，打掃衛(wèi)生。2、客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。3、清潔衛(wèi)生間浴缸、馬桶、面盆、淋雨桿，保持干凈光亮。4、隨時(shí)做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。5、做好房間工程設(shè)備報(bào)修工作。6、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳。7、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
態(tài)，協(xié)調(diào)與維修需求，確保房間分配準(zhǔn)確， 處理?yè)Q房、續(xù)住、加床等特殊需求； 3、接收電話、線上平臺(tái)預(yù)訂，熟練操作民宿管理系統(tǒng)（如PMS），主動(dòng)推銷客房及增值服務(wù)（如餐飲、活動(dòng)體驗(yàn)）；4、處理投訴與突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)解決，建立客史檔案，提升回頭客比例；5、整理每日?qǐng)?bào)表，交接班記錄，保持前臺(tái)環(huán)境整潔。 任職要求：1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，身高1.6米以上， 高中或大專學(xué)歷，旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店/民宿前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Opera等系統(tǒng)操作者優(yōu)先，普通話流利。 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備應(yīng)變能力和抗壓性，性格開(kāi)朗，擅長(zhǎng)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。薪資福利：4-6K＋社保工作地點(diǎn)：珮馥居客棧(重慶南濱路店)
夜班 ，及維護(hù)，布草盤(pán)點(diǎn)，分配，熟知公寓房間及樓棟純夜班：18:00-9:00
負(fù)責(zé)區(qū)域及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。6.高峰期時(shí)，協(xié)助做房間清潔。7.負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位要求：1.有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或有多年資深樓層服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)。2.悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力.管理能力。3.會(huì)使用電腦，熟悉使用辦公軟件，有良好的溝通能力。
行:1.2.布草保養(yǎng)3.公共區(qū)服務(wù)3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。任職要求：1、高中以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店經(jīng)歷更好；2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3、具有較強(qiáng)的溝通能力，應(yīng)變能力及統(tǒng)籌能力。
責(zé)：1.與維護(hù)2.物品與布草管理3.其他職責(zé)任職要求：50歲以內(nèi)崗位經(jīng)驗(yàn)：有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
：機(jī)動(dòng)班，50以內(nèi)待遇：每月輪休6天，每天上班時(shí)間為早上8：15到下午17：15，轉(zhuǎn)正后3800一個(gè)月，試用期2-3個(gè)月是95%月3600左右如果能按照要求提前轉(zhuǎn)正也可以，轉(zhuǎn)正的時(shí)候就是可以以后不用每天跟船，前期是要跟著船走的工作地：朝天門(mén)
潔，確保達(dá)標(biāo)；2、對(duì)工作所用工具、清潔物品妥善使用及保管，并按要求存放；3、嚴(yán)格按照操作程序及清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保物品歸位，清潔細(xì)致無(wú)死角；4、對(duì)待客人熱情禮貌，發(fā)現(xiàn)任何客房物品及物品損壞或丟失問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。上班時(shí)間：8點(diǎn)30﹣17點(diǎn)三、待遇1.月薪4-6K+年終績(jī)效獎(jiǎng)金2.入職購(gòu)買五險(xiǎn)；3.提供員工宿舍（餐費(fèi)自理）4.月休4天，每周休一天。
理，包括、設(shè)施維護(hù)、客人接待等工作。 2、處理客人預(yù)訂、入住、退房等流程，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 3、協(xié)調(diào)解決客人在入住期間的問(wèn)題，確保客人滿意度。 4、管理民宿物資，確保庫(kù)存充足，控制成本。 5、維護(hù)民宿環(huán)境衛(wèi)生，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶需求。 2、有酒店、民宿或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立處理日常事務(wù)。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間。 5、熟練使用辦公軟件及預(yù)訂管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
