重慶中國銀行柜員一年收入 銀行柜員工作內容
- 作者:肖錦
- 更新日期:
- 閱讀:622
很多人都認為在銀行工作是一件很有面子的事情,因為在銀行工作薪資待遇會比較好,而且工作環境也比較好,收入比較高,但真實情況真的是這樣嗎?你有真正了解過銀行工作人員的薪資待遇嗎?以重慶為例,你知道重慶到中國銀行柜員一年收入是多少嗎?如果你想去銀行當柜員,你知道銀行柜員的工作職責有哪些嗎?在上篇文章中,小編為大家介紹了重慶農村商業銀行客服工資待遇怎么樣,那么,在這篇文章中,就讓小編接著為你介紹重慶銀行柜員的有關內容。閑話少說,快來跟小編一起看看吧!
一、重慶中國銀行柜員一年收入
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
中國銀行重慶銀行柜員工資待遇:銀行柜員平均工資為3187元/月(截止2013年),其中66%的工資收入位于區間3000-4000元/月,33%的工資收入位于區間3000元/月以下。
二、銀行柜員工作內容
①通過外呼方式為客戶辦理信用卡相關附屬業務(賬單分期、卡片升級、非金融等客服外呼業務);
②按要求完成每日通話指標;
③根據項目安排通過轉項目培訓、考核;
④準確無誤解答客戶咨詢的相關問題,保證話務合乎規范;
⑤記錄、統計撥打指標,分析、發現、改善問題,持續進步;
⑥嚴格執行公司制定的各項業務流程,提升客戶滿意度。
三、銀行柜員工作要求
①大專及以上學歷,有同行業工作經驗者可放寬學歷;
②普通話標準,口齒清晰;
③具有良好的溝通表達能力,有較強的服務意識;
④樂于接受挑戰,能夠承受較強工作壓;
⑤善于學習、責任心強、誠實敬業,做事耐心細致、穩定、踏實;
⑥熟練運用各類辦公軟件(Excel,Word)。
那么以上就是小編為大家介紹的關于重慶銀行柜員的有關內容了,如果你想做一名銀行柜員的話,就需要好好學習有關的專業知識了。希望小編的整理能給大家提供方便。當然如果大家還想繼續了解更多有關重慶銀行柜員的薪資待遇的有關情況,那么歡迎大家繼續了解匯博招聘。如果有新的信息,小編也會繼續整理更新哦!感謝大家的觀看!