重慶收入上萬的銷售工作 銷售的服務準則
- 作者:真真是真的
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銷售是我們日常生活中都可以了解到的一個職業。銷售是企業和顧客之間的一個橋梁,企業的需求是將自己的產品的特色和優點向顧客介紹,并吸引股溝購買自己公司的產品,這就需要銷售,通過自己的銷售技能正確有效的傳達信息,才能完成最后產品被售出這一步驟。對顧客而言,需要從銷售人員中了解到產品的信息,最終正確選擇最合適自己需求的產品。銷售的工資一般不是固定的,而是有一個底薪,但具體每個月能夠得到多少工資是由其業績所決定的。那在重慶做什么銷售工作好?很多小伙伴問小編重慶收入上萬的銷售工作,接下來小編就來講講,希望對你有所幫助。
一、重慶收入上萬的銷售工作
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二、銷售的服務準則
(1)為消費者服務、對消費者負責,文明經商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到;
(2)嚴格執行商品供應政策、價格政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價;
(3)維護商業信譽,明確標價、保質保量;
(4)堅守崗位,遵守勞動紀律、店規店章;
(5)保持良好的店容店貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方;
(6)接受監督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇。
三、銷售的崗位職責
1. 負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2. 根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3. 與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4. 根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5. 動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6. 維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作。
10. 辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
16. 對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17. 積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
18. 出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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