目前在網(wǎng)購(gòu)深入我們生活的年代，各種各樣的淘寶客服工作也涌現(xiàn)到大家的目光中。很多的淘寶店家也都會(huì)招收一些客服，但是客服也是分有不同類型的客服，分有售前的客服、包括售前及售后的全包類型客服，還有外包客服。那么如果有想在重慶從事客服這個(gè)類型工作的小伙伴們知不知道在重慶客服工資水平怎么樣呢？如果想要了解這方面咨詢的小伙伴們，就一起往下看看吧。

一、重慶外包客服一般一個(gè)月多少錢

客服外包的價(jià)格是分為售前和全包的，還有咨詢量的多少也是影響價(jià)格收費(fèi)的呢。

首先說(shuō)說(shuō)售前價(jià)格：

售前50咨詢：400元

售前100咨詢：800元

售前200咨詢：1600元

售前500咨詢：3000

售前1000咨詢：5500

再來(lái)說(shuō)說(shuō)全包價(jià)格：

全包50咨詢：600

全包100咨詢：1100

全包200咨詢：1800

全包500咨詢：3500

全包1000咨詢：6500

二、重慶外包客服工作內(nèi)容

售前工作內(nèi)容：1、獨(dú)立客服外包賬號(hào)接待客服;2、解決顧客問(wèn)題，如店鋪產(chǎn)品，發(fā)貨快遞，發(fā)貨時(shí)間等一些常見(jiàn)問(wèn)題;3、處理快遞查詢和發(fā)貨退換地址搜集;4、操作顧客要求修改或備注的信息;5、關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，客單價(jià)最大化;6、有關(guān)售后問(wèn)題轉(zhuǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人

全包工作內(nèi)容：1、安撫客戶、退換貨、查快遞、補(bǔ)發(fā)、小額打款;2、其他售后問(wèn)題可協(xié)助轉(zhuǎn)接，登記，留言;3、發(fā)貨后修改地址，聯(lián)系修改退貨原因;4、交易糾紛處理

三、重慶電商客服工資

平均工資 ￥5.2K，其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多，達(dá) 65.9%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

對(duì)比重慶平均工資 ￥7.1K，低 26.6% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

2021年重慶電商客服平均工資 ￥5.2K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了6%。2020年工資 ￥5.5K，2019年工資 ￥4.6K，2018年工資 ￥4.5K，2017年工資 ￥3.8K，2016年工資 ￥4.1K，2015年工資 ￥3.6K，2014年工資 ￥3.0K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性，僅供參考。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)重慶外包客服工資的相關(guān)內(nèi)容了，除此以外，目前電商的客服這個(gè)工作也是非常常見(jiàn)的，如果大家想要在重慶尋找一份工資收入不錯(cuò)的工作，可以考慮一下客服這份工作呀，畢竟在很多與客戶有交流和溝通的行業(yè)中，都會(huì)需要到客服這樣一個(gè)角色。