重慶餐廳服務員工資多少 餐飲服務員能學到什么
- 作者:Alexery
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重慶的餐飲業在目前與各大城市相比是比較發達和成熟的,尤其是他們的火鍋可以受說是全世界聞名,重慶也因為如此旅游業變得很發達,每日接待的游客還是很多的,只是現在疫情的影響現在變少了。那么現在重慶餐廳服務員工資多少,會不會受到疫情的影響呢,現在就讓匯博小編簡單給大家解答一些吧希望能夠提供一些幫助。
一、重慶餐廳服務員工資多少
飯店服務員的月工資,周邊是2000—2500元,一般縣城是1800—2000元;較大城市中心區域應該高一些。
服務員經歷
去飯店當了一個星期的服務員,很累,根本不是簡單的端盤子倒水而已。
上午十點上班,上班前要開會,所有員工站在大廳聽經理講出現的問題,大概要開半個小時左右,開完會后就要上去準備餐前工作,套垃圾袋,燒熱水,準備醋壺,準備洗潔精,確定晚上包間人數后撤臺,之后就是等客人來。
等待的時候不能躲在備餐間,必須站在電梯口等迎接客人,客人從電梯出來,你要鞠躬還要說歡迎光臨,然后詢問客人哪間包間,然后領客人去。
客人去包間你要進去開燈,倒醋,倒熱水,準備餐前水果,如果客人要點餐你要去叫經理,涼菜是即起的,熱菜需要打電話叫,主食也是,傳菜員把菜端到備餐間你要進去上菜,擺菜也是有規矩的必須要擺勻稱,有的客人也許要吃三四個小時,多半是吃完以后就坐著聊天。
你是不能坐的,必須站在包間離崗區域等待他們離開,離開時要去打結賬單,退沒有用的毛巾紙巾,然后帶客人結賬,然后送客人離開飯店,并且鞠躬,說歡迎下次光臨,客人走后會有人收拾剩飯剩菜,你要收拾的是每個的餐具。
餐具包括:骨碟,味碟,赤碗,赤勺,筷子,筷架,大鐵勺,毛巾托,直口杯,汾酒器。并且清洗干凈,然后去撤臺布,換臺布,擦轉盤,掃地,然后擺餐具,擺菜單,擺椅子,備餐間所有餐具擺放整齊,地面清洗干凈,叫經理檢查。
二、餐飲服務員能學到什么
服務員不像后廚學徒那樣,打荷配菜再學習炒鍋,做“悶騷”不講話的技術活。前臺服務員要學習的是服務好客人,隨機應變解決客訴,再和同事們相處,做好基本活就有晉升機會了。晉升到管理層或更高一層然后再學習人員管理,收銀,吧臺,學習吧臺酒水各類店內物品進貨,如何利用節假日做店內活動吸引客人消費,外賣便當如何做讓客人常點,如何減少消耗的人員水電費各種成本,如何跟供應商以市場最低價格交易。自己動手學習簡單的維修電腦,音響,門鎖,空調,監控,更換水龍頭各類電器等,這樣也節省了額外支出。如何跟美團人員,各種銀行人員推銷外賣平臺,刷卡機產品,代駕公司的人打交道。如何做好衛生,不讓這個局那個局的人來檢查抓到開罰單,店內遇賊又如何亡羊補牢……
我現在的工作,人員少,所以比同行業要辛苦,一人多崗位多技能,壓力大成長也很快,沒經歷過就不會懂。很多同事抱怨做服務員又要傳菜收銀吧臺貨存管理啥的抱怨,每個人追求的都不一樣吧,我也沒資格站在道德高地評擊別人。
這對以后想創業開餐飲店做老板都有一定幫助的。
三、什么人不適合做服務員
1、喜歡八卦的人
顧客進店前,服務員之間正在聊一個非常感興趣的話題,比如:“某某明星又出軌類”等諸如此類的八卦娛樂新聞,直至顧客落座,服務員還在繼續之前的話題,至于顧客進店的活動和表情、心理等毫不關注。
2、推銷狂
顧客進店消費,一般已經對店鋪服務有一定了解,大部分顧客只想簡單享受原本預算的服務,但是有些服務員為了業績提成,反復不厭其煩地向顧客推銷其他產品服務,推銷會員卡,有不少顧客架不住服務員的推銷,只好勉強接受,但印象一定好不到哪里去,下次再回頭就難了。
3、不專業的人
平時懶洋洋或者頻繁看手機,這樣給顧客很不專業的感覺,甚至顧客詢問菜品菜價,店鋪特色都不知道,不清楚顧客的疑問,這類不專業的人非常不適合做服務員。
顧客進店前,服務員之間正在聊一個非常感興趣的話題,比如:“某某明星又出軌類”等諸如此類的八卦娛樂新聞,直至顧客落座,服務員還在繼續之前的話題,至于顧客進店的活動和表情、心理等毫不關注。
重慶作為一個旅游業很發達的城市,每天都有那么多的游客,所以說重慶的餐飲業也是比較發達和成熟的。餐廳服務員在大家眼中都是干著比較粗重的活,但是收入水平都是相當不錯的,特別是能夠在一些發展的比較好的餐廳工作提成,也會更高薪資水平,也會更穩定,相信看完匯博小編的文章你會更有感觸。