如果是剛剛來到重慶的小伙伴們，對自己以后在重慶的發展方向沒有一個比較明確的目標，不妨可以先找一份臨時的工作來解決自己的生計。并且這個時候如果大家認為自己的溝通交流能力方面還是比較不錯的，不妨可以考慮一下客服這個行業哦。現在在很多的公司或者說是網上的店鋪，都是需要客服來處理很多的信息的。如果大家有意向了解一下這份工作的話，肯定要先知道重慶客服工資水平，所以今天不妨可以來看看小編今天整理的內容。

一、重慶客服的職責和工作內容

1、幫助客戶崗位職責職位要求工作;

2 、人事流程跟蹤和手續辦理;

3、 人事檔案管理和人事日常服務;

4、 所負客戶人員社保及公積金相關手續辦理;5、考勤管理、工資及獎金表制作;

6、 幫助客戶公司開具社保公積金獨立賬戶;7 、辦理社涉及社保和公積金全部相關事務;8、供應專業的政策咨詢服務

9、 負責供應薪資類報表數據;

1 0、樂觀主動完成上極領導交辦事項。

二、 在重慶做客服崗位好嗎

崗位職責：

1、 負責兼職人員的招聘工作

2、 負責合同和訂單的錄入與更新，會場簽到表的分類

3、 確定每周開會的時間、地址、場次，準備會場所需物料

4、 對兼職人員進行培訓和安排

5、 對家長進行定期回訪工作

 任職要求：

1、 大專以上學歷

2、 口齒伶俐，普通話標準，應變能力強，可承擔一定的壓力

3、 踏實穩重，工作認真，責任心強

4、 年齡：21-30歲

薪資待遇：底薪+績效工作+福利（飯補+交通補助等） 五險一金

三、 客服人員的素質要求

(⑴)經驗:具有客服工作經驗，了解客戶需求，熟悉企業運作方式和服務途徑;

(2) 職業素養:有涵養，有禮貌，有較高較全面的知識，學習能力強，快速接受新產品知識;

(3) 交際能力︰語言表達能力強，對人知道何時、何地、面對何種情況、適合用何種語言表達，懂得-定的關系處理，具有一定的'人格魅力，第一印象好，能給客戶信任感;

(4) 應變能力:頭腦靈活，現場應變能力強，能夠主動掌控話題并恰當解決問題;

(5) 窗口形象:形象好，氣質佳，外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象代表和產品代言人的風度;

(6) 工作態度:態度熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

客服這一份工作，最主要的還是比較考驗應聘者的溝通交流能力，因為這份工作的性質也就要求了當然他的人必須要與人交流，雖然說不一定是面對面的，但是在口齒的伶俐以及信息表達以及信息溝通方面面也是有一定的要求的，如果大家認為自己在這方面能力還是比較突出的話，不妨可以去試試。