隨著互聯網技術的不斷進步，網購已經成為我們日常生活中非常常見的一種購物方式，而且因為方便選擇多樣等優點，現在的很多人，尤其是年輕人都非常喜歡網購。經常網購的人應該都知道一般網店都是有客服的，網購時出現的質量等問題都可以跟客服進行咨詢解決。其實網店客服也是一種職業，不知道大家有沒有了解過一般網店客服的待遇是怎么樣的，之前就有很多重慶的小伙伴來問過小編重慶做客服一個月工資多少和重慶網店客服一個月多少錢等等的問題，所以今天，匯博招聘小編為大家整理了一些相關的內容，希望能為大家提供幫助。那么接下來，請大家跟隨小編的步伐，一起來做進一步的了解吧！希望這篇文章能給大家提供一些參考意見。

一、重慶網店客服一個月多少錢

一般來說在4-6K，有些客服崗位帶有一定銷售性質，加上提成月薪過萬也是可能的。

雖然客服的工作簡單，但是做的好不容易，你想脫穎而出還是需要學習一定的技巧，這里我也提供幾點建議：

①改變思想很多客服會將工作定位為接待客戶，回復問題，做好基礎服務就行，但客服真正的職業是銷售、業務、扮演，通過客戶問題了解客戶性格、身份，制造聊天環境，扮演不同角色，親近關系和增強信任。面對不同客戶時，如果客戶是小哥哥，你就是小仙女；她是辣媽，你就是比她更專業的二胎母親。利用不同身份進行有趣的聊天，讓客戶認為這是場有意思的購物體驗。至于如何判斷客戶的身份，既和你的產品人群有關，也和你的觀察判斷等有關。（比如頭像、名稱等等）這些方法具體還是要自己總結。

②改變固定死板話術淘寶上有95%以上的客服聊天都很機械化，包括聊天方式、態度基本都相似，導致客戶無法分辨是人還是AI，接待語第一句都是“在的，親”或“您好，親”，消費者消費多年，被這樣稱呼至少幾千次，不僅麻木更感覺冷淡、官方，尤其是90后消費者。而消費者購買稍貴產品時會咨詢2家以上，在產品本身沒競爭力，贈品又相似時，只有客服不同才會使客戶在本店成交。

③催單催付要有技巧在催單催付時不要急功近利，這樣既唐突又尷尬，客戶還很難體會到服務。如果解答問題后已經與客戶打成一片，就直接催付款，如果沒有深入展開溝通，就盡量不要催付，繼續找話題多聊，等印象較好后再委婉催付。催單同樣要委婉，“無招勝有招”。作為客服可以把每天要下單未付款或聊的不錯但忽然不回復的客戶進行標記，每天某個時間段再過一遍，三句話內以開放式提問將客戶重新引導出來。比如“你為什么會喜歡這個顏色？”，圍繞產品繼續詢問，等回復后再提及關鍵點，時機可以催單就催單，或者不買先交定金，但一定不要問封閉式問題，尤其是“在嗎”，因為肯定不會被回復。

二、重慶淘寶客服工資多少錢一個月

平均工資 ￥5.0K，其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多，達 39.1%

2021年重慶淘寶客服平均工資 ￥5.0K，2021年工資高于2020年，較2020年增長了5%。2020年工資 ￥4.8K，2019年工資 ￥5.2K，2018年工資 ￥4.2K，2017年工資 ￥4.8K，2016年工資 ￥10.1K，2015年工資 ￥4.6K，2014年工資 ￥4.0K。數據統計依賴于各大平臺發布的公開數據，系統穩定性會影響客觀性，僅供參考。

三、重慶淘寶客服條件是什么

1、首先要了解自己產品規格：比如長度、純度、容量、重量、大小等。

2、客服一定要了解自己的客戶人群，這樣才能制定適合的話術，比如是青少年，要表現出的是活波，中老年要表現的是穩重專業等。

3、產品的特性賣點一定要充分了解。

a、產品和其他產品不一樣的特點、功效等，這些一定要清楚；

b、產品包裝特點：如果賣生鮮的或者易碎的產品，一定要突出包裝能夠保證產品完整，其實這個能夠很大程度的提高轉化；

c、熟悉自己的產品，了解哪款轉化率高，哪款利潤高，哪款是上新，做好關聯銷售，合理的推薦。

好啦，以上就是小編今天為大家精心整理帶來的一些關于重慶網店客服一個月多少錢的問題的全部相關解答內容了，希望大家看完之后能對此有進一步的具體了解，同時希望這些能給大家帶來幫助哦。如果大家還有其他問題想要了解或者還想知道更多關于重慶網店客服工作及工資方面的相關信息的話，可以留言小編，也歡迎大家持續關注匯博招聘噢！那里有海量的信息，我們也會有不斷的精彩產出，期待大家的關注。