隨著我國科技和物流行業逐漸蔓延全國，一些電商平臺迅速風靡而起，就比如近幾年我們經常會使用的淘寶、拼多多、京東等網購軟件。正是由于這樣的新興行業發展趨勢不斷進步，我國的數字化經濟也隨之進步。當我們在網購挑選商品時，都會想要詳細了解商品的使用條件或者方法，又或者是想要了解其他相關的物流情況。這時，能夠為我們解答的就是店鋪專屬客服，他們通過查詢相關資料來給我們提供信息。說到這里，大家是不是對于客服這一行業產生興趣呢，有沒有小伙伴們知道重慶淘寶客服的工資一般多少呢？他們的基本工資都包括哪些方面呢？今天就讓小編來給大家介紹一下相關情況吧。

一、重慶淘寶客服工資怎么算

正常一名淘寶客服基本工資按照4000元算，加上社保、辦公成本、其他福利，一個月的綜合工資大概6000元左右。

平均工資 ￥ 5.0K/月，對比重慶平均工資7.1K，低29.0%。其中拿4.5K-6K工資的占比最多，達39.5%，數據統計依賴于各平臺發布的公開薪酬，僅供參考。

二、淘寶客服工資提成怎么算

淘寶客服工資一般是底薪+提成的方式計算。底薪一般是1100-2000不等，視乎不同地區，1100為地區最低工資標準。

1、銷售額個人2%提成，個人退貨扣4%。

2、直接拍的1%均攤，月結，但是月底會把退貨減去。

3、誰賣的自己把單號進行登記，附加聊天內容并進行備案，方便處理退貨投訴等。

提成有兩種方法：一種是按銷售收入的比例，這種要低一些，利潤率低的3%左右，高的5-10%;另一種是按利潤收入的比例，這種要高一些，10-30%，甚至到50%。

三、淘寶客服工作怎么樣

其實淘寶客服的工作如果你有幸能遇到好的老板，好的工作環境，對個人的成長進步是非常大的。如果你思想夠靈活，領悟夠快的話。只要熟記了淘寶規則，那轉化率肯定是非常高的。做淘寶真的不難的，不就是跟人打字說話嘛。換位思考一下，如果你是買家，遇到這樣的情況，你會不會生氣，如果你生氣了，希望怎么被對待。自己想明白了，就知道怎么回復了。

做淘寶客服還有很重要的一點就是心態，每天重復式的回復顧客各種問題，還有各種催發貨催物流各種各樣找茬的人，如果你想得過且過，做淘寶客服很容易讓自己心態麻木了，一定會覺得這份工作枯燥無味。

在接待過程中可以接觸到形形色色的人，能學會跟什么人說什么話，淘寶千人千面，我通過網絡看到的是生活百態，學會了理智看待事物，不會盲目跟風。我們這邊出錯就是我們的錯，道歉補償都要得，如果是買家的過失也會給買家說明清楚，表示愿意和買家一起承擔。每天都會有不同的問題找上門，氣得拍桌生悶氣，還得客氣禮貌的跟買家回復，現在客套話說的很溜。

處理過大大小小各種案例，也通過內部交流論壇學習過很多案例。知道跟帶著脾氣來的顧客怎么溝通，知道怎么跟惡意買家“斗智斗勇”，知道怎么把新顧客轉化為老顧客， 知道怎么簡潔明了做各種舉證。

好了，小編今天想要介紹分享的內容就這么多了，都是與重慶淘寶客服工資待遇情況相關的資料，希望能夠給大家帶來便利的信息幫助。淘寶軟件這幾年的發展迅速，其經濟影響力也有目共睹，每到雙十一的銷售量都是螺旋式上漲，帶動了電商行業的發展，而且也為足不出戶的人們購買心儀的產品提供了平臺。淘寶客服這個工作，工資待遇還是可以的，也不需要朝九晚五的上班，工作時間很方便。所以有這方面興趣的朋友們，都可以進入電商行業謀求工作機會，相信會有不少小伙伴們喜歡這份工作。