重慶導購工作工資 導購的技巧有什么
- 作者:響念
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相信喜愛去逛街的人或多或少都會遇到許多導購員吧?特別是在一些高端的商場,往往一個人進去看商品就會有好幾個導購員圍著。導購員是連接買方和賣房的重要紐帶,通常來說,一件商品要想賣出去,除了商品本身具有的吸引人購買的價值之外,就是取決于導購員了。好的導購員可以把一件商品快速的推銷出去,并且是客戶獲得極大的滿足感,能夠增加回頭客,所以說導購是商業發展必不可少的一個職業,而且導購員的工作是重慶5000以上工資的工作之一,所以說重慶導購工作工資待遇是很不錯的。
一、重慶導購工作工資
對比重慶平均工資 ¥7.1K,降低18.4%。數據可信度高,數據統計依賴于各平臺發布的公開薪酬,僅供參考。
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二、導購的技巧有什么
記得導購培訓的時候,導師著重的要點講解的是如何處理導購與顧客間的接觸,如果顧客走近柜臺,營業員首先與顧客打招呼,基本禮貌大家都知道,但有時候存在一些情況,有下面三種情況:
第一種情況是:主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走近柜臺,營業員問一聲“您買什么?”顧客聽到這句問話不僅不接受,反而問營業員:“不買是不是不能看啊!”雙方都很尷尬。
第二種情況是:由于營業繁忙或受其他客觀條件影響,有時營業員不能做到對每位顧客都主動問話。
第三種情況是:有的顧客只顧看商品,營業員問也不是,不問也不是。在這些情況下,我們就要找好時機問話。
當顧客在柜臺前停留時,當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時,當顧客持幣來到柜臺前時,都是營業員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切,用恰當地稱呼說好第一句話。如:小姐、先生、您需要什么?婉轉的用語言,變為主動。如柜臺營業員正在整理商品,沒注意柜臺前來了顧客,這時顧客沖營業員喊:“小姐,把這件衣服拿過來我看看。”營業員應馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:“您穿還是別人穿?”這句問話就屬于婉轉,由被動答話轉為主動問話,可為整個服務過程順利進行奠定基礎。靈活機動,隨機應變。營業員向顧客問話不能死盯住“小姐,您買什么?”“先生,您要什么”不放。
三、什么是導購
導購員,引導顧客促成購買過程的服務人員。從某種意義上來講,他們是處于某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務人員。工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;購買之后,還要負責跟蹤服務(電話為主),協助技術人員對消費者完成后續問題的處理。
導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的:由于買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的地位日益 顯赫起來,于是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。
而廠方往往出于維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從于終端商,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
導購員雖然待遇不錯,但是它對于員工的要求還是很高的,它不僅需要一副好的口才,更重要的是要有察言觀色的本領,這樣子才能把商品快速推銷出去并且使客戶得到極大的滿足。好了,以上就是小編分享的關于重慶導購工作工作的全部內容啦。