重慶騰訊客服工資待遇 騰訊工資待遇怎么樣
- 作者:小唯
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說到客服,想必大家都不會感到陌生,客服與我們的生活也是密切相關(guān)的,在平時的生活中都會有所接觸的??头綍r的工作內(nèi)容就是需要借助電腦來與客戶進(jìn)行聊天,聊天的內(nèi)容也是關(guān)于工作上的知識,比如說介紹自己公司的產(chǎn)品等等。如果要問重慶騰訊客服工作好不好做的話,答案是肯定的,總的來說客服是需要有耐心的人來做,而且也要熟悉公司的產(chǎn)品,還是相對比較好上手的,今天小編就給大家介紹一下在重慶騰訊公司做一名客服工資待遇有多少吧。
一、重慶騰訊客服工資待遇
騰訊客服工資待遇,客服平均工資為10033元/月,其中54%的工資收入位于區(qū)間6000-9000元/月,18%的工資收入位于區(qū)間6000元/月以下。據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),騰訊客服平均年終獎為7300元。
二、騰訊工資待遇怎么樣
騰訊工資待遇,根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計(jì),騰訊平均工資為19168元/月,其中24%的工資收入位于區(qū)間8000-12000元/月,20%的工資收入位于區(qū)間20000-24000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),騰訊年終獎平均75657元。 騰訊員工分享說:騰訊從T1到T6(技術(shù)崗),產(chǎn)品對應(yīng)的是P1-P6(小馬哥是P6)。根據(jù)級別不同工資不同。一般來說平均是發(fā)16個月工資。如果是IEG(互娛)那邊在游戲運(yùn)營好的情況下,年終獎可以是很大一份(幾十個月吧,最高。完全不輸投行)。本科生進(jìn)去職級是1.2,碩士是1.3。在升3級之前,每半年考核一次,一般都能升。牛B的人2年能升3.1。工資就到2W多了,一年30多W起碼。
三、騰訊客服崗位職責(zé)
工作職責(zé):
通過客服中心的服務(wù)渠道為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
接受客戶關(guān)于產(chǎn)品方面的咨詢、查詢、投訴和建議等問題;
客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,提交工作報(bào)表;
維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系;
對其他部門的相關(guān)工作提供支持與協(xié)助;
能夠接受領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。
任職要求:
有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
性格好,有耐心及責(zé)任心,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力。
注:此崗位為騰訊旗下全資子公司崗位
在重慶做一名騰訊客服工資待遇還是不錯的,畢竟在騰訊這樣的大公司里面也不會虧待小員工。不過客服這樣的工作內(nèi)容和形式比較單一,如果大家能夠勝任這個工作,并且想要去試一試也是可以的,畢竟工資待遇還能接受。而且作為一名客服也需要有一定的忍耐力,畢竟面對的客戶也是千差萬別。