重慶電商客服工資一般多少 重慶電商客服專員招聘
- 作者:胡青羊
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隨著互聯網技術的發展,互聯網經濟應運而生,互聯網經濟所包含的內容十分廣大,一時半會也是說不清楚的。但是呢,說到電子商務,大家肯定是十分熟悉的;這就是互聯網經濟的一種具體種類。那說到電子商務,大家聯想到的又是什么呢?是不是與之相關的電商客服呢?在當下社會中,電商客服也是一份比較重要的工作崗位呢!那重慶電商客服多少錢一個月呢?這是不是一份好的工作呢?對于這些問題,小編將在今天的文章中給大家分享噢!現在我們就一起來看看吧!
一、重慶電商客服工資一般多少
重慶電商客服一個月多少錢?平均工資 ¥5.3K/月,其中拿4.5K-6K工資的人占比最多,達 70.9%,其次拿6K-8K工資的占 17%,3K-4.5K占 9.1%。
二、重慶電商客服專員招聘
招聘公司:重慶品正食品有限公司
薪資待遇:4k-6k
崗位職責:
1、熟練運用天貓、京東、蘇寧、拼多多等后臺基本操作和聊天工具,熟悉微信營銷,正常處理售前、售中、售后咨詢,把咨詢顧客轉化成訂單,且能熱心服務,讓顧客有賓至如歸的感覺;
2、熟練處理售后問題,負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、售后投訴等;
3、協助客服主管或者運營相關交待事務,積極完成每一件交待的事情;
4、熟練運用office對客服基本數據進行相關統計及分析工作;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機等相關專業為佳;
2、半年以上淘寶客服或其他淘寶崗位工作經驗;
3、較強的應變、口頭表達與溝通能力;
4、具有客戶服務意識和銷售技巧;
5、對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神;
6、熟練掌握辦公軟件的應用,具有較好的團隊合作精神和執行力;
三、電商客服工資怎么算
方案一、簡單直白的:3000固定底薪+小白2500~老手3000績效+500浮動獎金,綜合6000左右。
這樣的薪資設定適合一些不帶銷售性質的公司,或者銷售性不強的公司,如:直播客服(主播銷售客服解答),產品設計類電商(客服解答)。
方案二、有提成機制:底薪(階梯式遞增)+績效(固定金額按分值得比例)+提成(波動)+獎金(指標優秀人員)
這類方案就適合銷售和傳統類型的電商,如常規的產品,定制類的產品等具有銷售性質的客服接待。
電商客服在很多人看來,是一份門檻較低的職業,但是小編認為要把這份工作做好,做精,仍是需要下一番苦功夫的呢!好啦,今天小編就主要和大家分享了重慶電商客服工資,重慶電商客服專員招聘信息以及電商客服工資計算方式這三個方面的內容,希望對大家的求職有所幫助噢!