現在新興行業發展趨勢不斷進步，我國的數字化經濟也隨之進步。當我們在網購挑選商品時，都會想要詳細了解商品的使用條件或者方法，又或者是想要了解其他相關的物流情況。這時，能夠為我們解答的就是店鋪專屬客服，他們通過查詢相關資料來給我們提供信息。之前也有很多人問匯博招聘小編關于在重慶做客服一個月工資多少的問題，現在小編就以重慶物流客服工資情況為例給大家解答一下吧。

一、重慶物流客服工資有多少

客服薪資分三種情形：

1. 底薪+提成+績效獎

底薪3500 ，上五險一金 ，上班時間自由 ，偶爾可在家工作。

2. 無底薪，出單按成交額的百分比提成

比如說，賣了10000元，提成1%的話就是淘寶客服提成100元。還有一種就是死的，出一單得多少錢，比如說，出一單，十塊，一個月出來500單，就是5000元。

3. 有底薪

跟第一點是一樣的，有底薪的提成肯定是提成點低很多。具體看你自己怎么選，如果生意好，建議是無底薪的，這樣工資反而高。不過很少這樣的店鋪，基本都是底薪加提成的。

二、客服面試過程

先進去自我介紹，然后問了一下對該職位的理解，然后聊了聊看法，面試官都比較親切，也沒有非常的正式，但是都不會打斷你說的話。問的問題其實難度沒有很大，主要圍繞著自己投的簡歷去問的，問的問題和投遞的職位也非常相關。

面試官問的面試題：

1、在大學生涯最有收獲的一件事；從中收獲了什么

2、對于所調研出的社會問題，有沒有采取了什么措施？

3、調研的經歷如何？（會隨著回答深入了解，比如在項目中調研了多少人等）

4、是否有過咨詢公司的經歷？

5、到崗時間、持續實習時長等

三、淘寶客服的工作內容

1.接待買家售前關于商品，交易，服務等相關問題的解答，促進成交。

2.對客戶信息進行整理，總結，以及進行簡單的分析，為運營提供基礎的數據和市場情況。

3.了解客戶信息，并對其進行存檔，也可以通過建立咨詢報表的方式存儲客戶信息。

4.整理日常的店鋪銷售數據，制作成日，周，月，年報。

5.成交后核對買家信息，提交發貨信息。

6.合理對未成交客戶爭取再次交流，提高成交幾率。

7.安排回訪，提升好評率，解決售后退換貨問題。

以上就是關于“重慶物流客服工資有多少”的全部內容啦。在重慶成為一名客服也是很不錯的選擇呢！客服需要有優秀的溝通能力，也需要有一定的抗壓能力，因為有些顧客上線找客服時，大多時候要反映問題的，需要客服不斷地平復顧客的焦躁心理。如果小伙伴對重慶客服薪資還有疑問的話，可以進入匯博招聘了解更多信息哦！