工程師有這么多的種類，大家都能說出哪些呢？相信像機械工程師、軟件工程師這種大家一定都耳熟能詳了吧，甚至大家還能說出造價工程師等可能看起來不是特別熱門的工程師類型。但是大家一定沒有想到吧，工程師還能分為售前工程師和售后工程師。那么這兩種工程師的工作內容有什么區別呢？重慶售后工程師工資待遇怎么樣呢？重慶工程師工資水平怎么樣呢？大家更傾向于當哪一種工程師呢？希望在看完這篇文章之后，大家可以和小編分享一下哦。

一、重慶售后工程師工資待遇怎么樣

重慶售后工程師薪酬范圍在5000-8000元的是最多,占比是38.9%,其次是3000-5000元,占比是24.5%。

售后工程師工資收入一般是多少錢一個月？最多人拿 6K-8K，2022年較2021年增長了1%。

售后工程師一個月多少錢？拿 6K-8K 工資的占比最多，達 36.9%。

售后工程師工資按學歷統計，中專工資￥6.7K。售后工程師工資按經驗統計，應屆生工資￥7.0K。

重慶售后工程師工資￥6.5K/月，2022年工資不及2021年，較2021年下降了3%。2021年工資 ￥6.7K，2020年工資 ￥6.1K，2019年工資 ￥5.8K，2018年工資 ￥5.3K，2017年工資 ￥4.9K，2016年工資 ￥4.6K，2015年工資 ￥4.2K，2014年工資 ￥3.3K。

二、售后工程師是做什么的

售后工程師是一個技術公司的技術顧問與客戶服務工作的集合。售后工程師必須承擔起客戶對于技術方面的咨詢以及對售出產品的維護。

售后工程師具體工作有：

1、接受客戶的售后咨詢，提出產品的質量、升級、更新等問題的解決辦法。

產品運行不正常，產品需要升級，產品需要更新等技術上的問題客戶沒法解決那么售后工程師就要動身了，假如客戶在遠方，那么售后工程師就要出差啦。

2、跟蹤客戶，了解產品的使用狀況，及時了解客戶的反饋信息。

要經常性地電話回訪客戶，與客戶進行溝通，了解客戶對產品的使用情況，并對不足的地方進行申報處理。

3、負責客戶的使用培訓。

產品賣給客戶之后，使用方式也是要由售后工程師進行教授的。

4、發展良好的客戶關系，并參與客戶服務計劃。

進行良好的客戶服務，并尋找再次合作機會。

三、如何做好一個售后技術支持工程師

1、多學習，售后工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著 本公司的產品的發展，哪怕是產品中一點小小的改動。對于計算機這種日新月異的技術領域來說，這種技術的跟蹤是困難的但又是非做不可的。

3、多傾聽，這樣才能幫助你更好的了解客戶的需求。

2、多與用戶溝通，做產品技術支持的工程師必須明白，客戶當中有許多高手，他們 或許在你的公司產品上不如你了解的清楚，但是對于他自己的系統他 是專家而你不是。

對于那些做軟件產品的公司來說，你的工程師對你自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入，這是因為用戶 的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此，售后工程師必須虛 心地向客戶學習，在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。

技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。

成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上，這樣對企業的產品線，用戶群體就會有一個全面的了解。

我們都知道，在學習的過程中需要不斷地進行總結和改進，才能取得進步。其實，公司經營也是一個道理，所以售后工程師們就必須要幫公司好好地完成這個總結和改進的工作哦，不斷升級產品，才能使得公司的產品更受歡迎，為公司帶來更多的收益哦。因此售后工程師的工作是很重要的哦。