重慶電信客服工資怎么樣 重慶在線客服招聘信息
- 作者:qing789
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我們都知道在網購的時候,難免會遇到一些阻礙和困難,需要求助的時候,我們就需要到電商客服來為大家解決一系列的問題了,例如退款情況,以及介入和商家之間無法協商的退款等等。而現在客服這個職業也是很受歡迎的,一個很重要的原因就是在重慶做客服工資待遇很不錯,那在重慶電信客服的工資待遇怎么樣呢?不清楚的可以來看看呀!
一、 重慶電信客服工資怎么樣
重慶電商客服一個月多少錢?平均工資 ¥5.3K/月,其中拿4.5K-6K工資的人占比最多,達 70.9%,其次拿6K-8K工資的占 17%,3K-4.5K占 9.1%。
二、重慶在線客服招聘信息
(一)招聘公司:重慶玩了么網絡科技有限公司
主要職責:
1.線上客服,對潛在用戶通過線上聊天,進行介紹和指導注冊;
2.溝通話術的梳理、總結、優化;
3.及時向主管反饋線上運營過程中出現的問題。
任職資格:
1.高職或大專以上學歷,踏實誠信,吃苦耐勞。
2.良好的溝通協調能力。
3.熟練操作電腦辦公軟件,熟悉EXCEL。
4.可接受應屆畢業生。
5.對網站咨詢有濃厚興趣,從事過電商客服,電話客服售前售后及相關在線客服經驗者優先。
薪資待遇:4-9k
(二)招聘單位:重慶新聲傳媒科技有限公司
職位描述:
主要負責電商平臺的客服接待。目前涉及到的平臺有:抖音小店 、快手小店等各大電商平臺;
崗位職責:
1、負責電商平臺的客服詢單,回答顧客的問題引導顧客下單。
2、熟悉電商平臺的客服規則,心態好,抗壓能力強。
3、對接售后,處理顧客的售后問題,并做好記錄和交接。
4、電話聯系客戶溝通特殊一些訂單問題,避免買賣糾紛和投訴。
薪資待遇:3-4k
三、客服工作內容
1、解答客戶的疑問,對業務有足夠清晰的認知與記憶,快速精準解答用戶問題;
2、記錄客戶信息和需求,及時上報反饋,并將獲得的解決方案,及時通知用戶;
3、跟進回訪,以確保相應問題是否得到解決,以及后續解決方案;
4、提升品牌形象,安撫用戶可能出現的不良情緒,引導正向解決方案等。
好啦,以上就是匯博招聘小編精心為大家準備的有關在重慶電信客服工資怎么樣的全部內容啦!在小編看來,在重慶的工作相對來說還是比較穩定的,如果有在找工作的朋友們,或許可以來重慶試試看噢!如果大家還想了解更多重慶客服的工資情況,可以持續關于匯博招聘網站哦!