客服是作為第三服務業中的職業之一，它不僅有線上客服也有線下的客服。目前來說，客服的主要工作是為客戶解答疑惑，推銷客戶目前所需要的產品，并幫助客戶解決使用后遇到的困難。做客服工作，不僅要很細心，還要有一定的耐心，最終才能慢慢積累成交訂單。那么大家聽過說鏈家這一個公司嗎？如今鏈家已經在全國各地都開了許多分店，大家有想過在重慶鏈家當一名客服專員嗎？以及大家了解重慶鏈家客服專員工資多少嗎？如果大家感興趣的話，可以跟隨小編一起來看一下這篇文章哦~

一、重慶鏈家客服專員工資多少

重慶鏈家銷售專員一個月多少錢？拿 10K-15K 工資的占比最多，達 50%，對比重慶平均工資 ￥7.0K，高 62.3% 。數據可信度一般。數據統計依賴于各平臺發布的公開薪酬，僅供參考。

鏈家，成立于2001年11月12日，是一家集房產交易服務、資產管理服務為一體以數據驅動的全價值鏈房產服務平臺。業務覆蓋二手房交易、新房交易、租賃、裝修服務等。鏈家目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等32個地區，全國門店數量約9000家，旗下經紀人超過15萬名。為不斷提高購房服務體驗，鏈家積極布局線上平臺。目前線上已覆蓋PC端、鏈家APP、貝殼找房APP，是以技術驅動的品質居住服務平臺。

平臺為買賣雙方用戶提供全面真實的房產相關信息及咨詢服務，希望為2億家庭的品質居住提供全方位服務連接。到2017年，將實現鏈家網實現每月1億的獨立訪客、真實有效的房源超過200萬、超過10萬經紀人客戶、每年1萬億以上的交易額。2018年至今，成為行業賦能者，鏈家網升級為貝殼找房，推出創新服務VR看房，業務將覆蓋全國95個城市和地區。

二、客服專員的工作內容

客服專員，是指承擔客服工作的專員。即通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。

一般來說，客戶專員的任職條件如下所示：

1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰;

2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作;

5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具。

三、重慶鏈家上班感受

重慶鏈家總共四個大部，渝北，江北，渝西，渝南。每個大部10幾個大區，一個大區一般10幾家門店，100多個人，多的200多個，平時開會培訓述職等都是以大區為單位，偶爾會有團建聚餐，所以平時熟悉的同事一般是一個大區的。

在鏈家工作的日常就是房客帶三部分，房源，客源，帶看。打電話是避免不了的，其它像踩盤空看過銷講外出拓客等等。其中做好線上數據是在鏈家工作的重中之重，也就是在貝殼找房app的展位商機變多，利用貝殼找房app多接線上客戶，線上轉線下帶看，這是最重要的客戶來源。

再來說收入，我在鏈家工作總的收入大概八萬多，算下來平均一個月5000多，業績做得一般，中偏下的水平。我們大區做得最好的經紀人一年收入大概15-25萬，最多5個人左右。大多數經紀人一個月也就是3000-5000的水平，業績做不下來，基本上堅持不了多久混混底薪就走了。管理層提成算法跟我們不一樣，商圈經理，也就是店長及以上的職級，是不做業績的，靠下面經紀人做業績提成。店長一年的收入大概在15-30萬之間，大區營銷總監，管理十幾個門店，收入一年大概40-70萬。

然后說說在鏈家的晉升，一種是專業型路線，就是一直做業務，A0-A10，A職級的上面是M職級，相當于每個門店的小組長，帶組員，相當于師傅。一個門店大概三四個小組，M也是需要做業績的。

另外一種是管理路線，從M晉升到S，也就是店長，再上面是D，總監，然后是大部總，城市總。晉升了也不是一直穩定的，如果一段時間做得差也會被降級。到大部總了才會相對的穩定，他們都是很資深元老級人物，在鏈家10年以上的。每個地方的城市總則都是很早北京鏈家調來的。晉升非常難，高管都是一個蘿卜一個坑，普通人也就是最多晉升到店長。

以上就是關于重慶鏈家客服專員薪資待遇相關內容的介紹，雖然一開始做客服工作的時候，初步表達的術語還沒有那么專業，但隨著時間的積累就越來越好了，訂單的提成也會隨著提高，薪資待遇也會越來越好，做得不錯的話還可以慢慢升職。當然，如果大家還想了解更多關于重慶鏈家工作崗位信息的話，可以上匯博招聘網站哦~