隨著經濟發展水平以及科技水平的發展，互聯網技術也在發展，現在網絡購物越來越普遍，大到國際品牌，小到日常用品，柴米油鹽都可以在網上買到。小編我現在就是不想出門買東西就直接在網上買了，現在的物流也是很發達的，基本兩三天就可以到了。大家在網上買過東西的應該都知道有京東，淘寶，拼多多等等這些購物app，這些app上的每一個店都是有客服在線為客戶服務的，今天小編就想和大家介紹介紹重慶京東客服的工資如何，大家感興趣的話繼續往下看吧！

一、重慶京東客服工資怎么樣

平均工資 ￥7.2K/月

其中拿6K-8K工資的人占比最多，達 32%

其次拿10K-15K工資的占 24%，4.5K-6K占 20%。

小編為大家提供更多京東客服崗位招聘信息，希望對您有幫助

崗位截圖來自匯博招聘，更多詳情請點擊圖片

二、重慶京東客服職責

崗位職責：

1. 通過阿里IM和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；

2. 熟悉店內寶貝的相關情況，能有效地為不同顧客做推薦與解答;對于店內進行的活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，并倉庫及時溝通；

3. 客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題.處理售后退換貨及評價問題，協助領導完成各項工作；

4. 以引導顧客購買為主,需兼有協調處理一般性售后問題的能力；

任職要求：

1、熱愛網店客服工作，負責網店客戶的售前、售中、售后服務，熟悉淘寶后臺操作；

2、打字速度快，反映敏捷，能夠同時與多名客戶網上溝通；

3、具有銷售客戶服務意識，親和力強、個性開朗、工作耐心；

4、勤奮好學，富有團隊精神，責任感強，善于溝通，樂于與他人協作，執行力強，工作效率高；

5、有1年以上淘寶客服管理經驗者優先；

三、京東客服招聘

1、要熟悉店內產品的大概的情況，能夠有效地為不同的顧客做推薦與解答，對于店內進行的活動能夠清晰的了解，及時提醒顧客并進行備注。其他的要求并和倉庫及時溝通，主要以引導顧客購買為主才行。

2、客服給后臺下單后，要及時的把訂單出庫，貨到付款和在線支付的單要弄清楚，填寫好運單號。對于大額產品，在出庫后最好在追蹤下產品的物流，有沒有收貨或者收貨后有沒有確認收貨等，這樣在客戶追問的時候也可能自如應答。

3、發貨后需要與顧客保持溝通，記錄有關情況并及時的處理。反饋的意見和建議，包括顧客的抱怨，對顧客的抱怨和不滿認真傾聽，并給予合理的回復，客服人員需要盡快的為顧客解決問題，盡職盡責為顧客服務，要盡量去滿足顧客的需要。

以上就是今天小編想和大家介紹的重慶京東客服的工資怎么樣、重慶京東客服的職責以及京東客服的招聘信息，希望大家一些有用的信息。從文章中可以看出，重慶京東客服的工資還是不錯的，如果大家有想法去重慶找工作的話可以試試哦。如果對京東客服不感興趣但對客服這個工作感興趣的話，可以了解了解重慶淘寶客服工資多少哦。好啦，今天就到這里啦，我們明天再見吧。