現(xiàn)在大部分人都是選擇網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物比較方便，但是呢！有一些顧客也會(huì)認(rèn)為實(shí)物比較不符合自己預(yù)期，所以想要退貨這樣子，這時(shí)候就會(huì)有售后客服會(huì)幫你解決問(wèn)題，客服這個(gè)職業(yè)可以有效解決顧客的各種問(wèn)題，然后會(huì)比智能客服更能懂顧客的需求，所以現(xiàn)在重慶客服招聘也是有很多的，那么在大渡口區(qū)的人工客服工作怎么樣呢？工資待遇如何呢？現(xiàn)在跟著小編一起了解吧！

一、重慶大渡口區(qū)售后客服招聘

重慶大渡口區(qū)售后客服崗位暫時(shí)不招聘，下面推薦一些合適的高薪崗位給您，需要請(qǐng)上匯博招聘了解詳情。

二、重慶售后客服待遇

 崗位職責(zé)
        1.通過(guò)電話或微信等工具，維護(hù)已合作商戶(hù)；
        2.添加合作商戶(hù)企業(yè)微信，為客戶(hù)提供更好的售后體驗(yàn)；
        3.解決合作商戶(hù)各類(lèi)訴求和問(wèn)題，協(xié)調(diào)及投訴升級(jí)異常處理；
        4.公海登記維護(hù)數(shù)據(jù)；
        5.保證合作商戶(hù)使用率、存活率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
        任職條件
        1.22歲-35歲，學(xué)歷不限，最近三年的工作經(jīng)歷中有投訴處理客服經(jīng)驗(yàn)2年以上；
        2.普通話流利，理解能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
        3.較強(qiáng)傾聽(tīng)能力，溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力；
        4.熟悉客戶(hù)服務(wù)，投訴處理，用戶(hù)體驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
        5.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
        6.有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。
        薪酬
        試崗期：3-7天，70元/天
        試用期：2-3個(gè)月，3200+300全勤+提成（非銷(xiāo)售提成）
        轉(zhuǎn)正薪資：基本工資+崗位職級(jí)工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+管道收益+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合5K-9K
        晉升：連續(xù)6個(gè)月或累計(jì)8個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)，可晉升，晉升后漲薪500元/月
        福利
        工齡工資：每年上漲100元-800元/月
        工齡獎(jiǎng)金：第一年1000元，第二年2000元，以此類(lèi)推
        公司級(jí)榮譽(yù)獎(jiǎng)金（優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范、績(jī)效先鋒等）：獲得一次=1000元/每年（獲得1次，每年都有1000元獎(jiǎng)金，累計(jì)獲得2次，每年2000元獎(jiǎng)金，以此類(lèi)推，以后沒(méi)有再獲獎(jiǎng)，只要在職每年都有相對(duì)應(yīng)的累計(jì)獎(jiǎng)金）
        專(zhuān)利獎(jiǎng)或創(chuàng)新獎(jiǎng)：5000元-15000元不等（每年都可得一次，同上述邏輯一樣）
        補(bǔ)貼：團(tuán)建補(bǔ)貼80元/人/月，下午茶補(bǔ)貼60元/人/月
        免費(fèi)體檢：入職滿一年每年體檢一次
        帶薪年假：入職滿一年帶薪年假5天起
        其他補(bǔ)貼：喜事慰問(wèn)金（結(jié)婚、生子、高考、英雄模范等），白事?lián)嵝艚穑▎适隆⒅卮蠹膊?事故等）

 三、客服面試過(guò)程

先進(jìn)去自我介紹，然后問(wèn)了一下對(duì)該職位的理解，然后聊了聊看法，面試官都比較親切，也沒(méi)有非常的正式，但是都不會(huì)打斷你說(shuō)的話。問(wèn)的問(wèn)題其實(shí)難度沒(méi)有很大，主要圍繞著我投的簡(jiǎn)歷去問(wèn)的，問(wèn)的問(wèn)題和投遞的職位也非常相關(guān)。就是自己語(yǔ)言組織

面試官問(wèn)的面試題：

1、在大學(xué)生涯最有收獲的一件事；從中收獲了什么

2、對(duì)于所調(diào)研出的社會(huì)問(wèn)題，有沒(méi)有采取了什么措施？

3、調(diào)研的經(jīng)歷如何？（會(huì)隨著回答深入了解，比如在項(xiàng)目中調(diào)研了多少人等）

4、是否有過(guò)咨詢(xún)公司的經(jīng)歷？

5、到崗時(shí)間、持續(xù)實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)等

通過(guò)小編的介紹，小伙伴們是不是了解到一些內(nèi)容了呢？如果存在疑問(wèn)，可以聯(lián)系下小編，小編一定盡自己的能力去幫助你的，但是如果有人要你的手機(jī)下載什么東西，說(shuō)是大學(xué)生的作業(yè)一定要小心點(diǎn)，還是不要給，或者要你去買(mǎi)網(wǎng)上的什么卡，一定不要買(mǎi)，小心詐騙，本篇就到這里結(jié)束了，我們下期再見(jiàn)！