重慶物業(yè)公司有哪些工作 重慶比較優(yōu)秀的物業(yè)公司金科服務
- 作者:大度南瓜
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中國在最近幾年快速發(fā)展,也極大地便利了我們的生活,我們的經(jīng)濟水平不斷提高, 我們不斷追求物質(zhì)上的生活,所以最近幾年的買房熱潮也是非常常見,我們經(jīng)常在買房時,不僅考慮到房子的位置以及交通便利,有時候會更多的在意這個小區(qū)的物業(yè)管理上,所以很多房產(chǎn)公司都會和非常好的物業(yè)公司合作。最近幾年的物業(yè)公司也是非常多,大家對物業(yè)公司的工作可能有些不太收悉。今天小編就帶大家來探討一下重慶物業(yè)公司有哪些工作。
一、重慶物業(yè)公司有哪些工作
重慶物業(yè)公司一般分成行政管理層,物業(yè)管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高級管理人員和人力資源、后勤、質(zhì)量管理等事務。物業(yè)管理層主要是為各個項目提供物業(yè)管理服務工工作。
1、行政管理層崗位,最高決策層:總經(jīng)理、副總經(jīng)理高級管理崗位:行政總監(jiān)、總工程師、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān);普通管理崗位:辦公室(辦公室主任、后勤主管)、采購部、人力資源部(人事專員、培訓專員等)、總工辦、企劃部、質(zhì)管部、開發(fā)部、財務部等等各個部門經(jīng)理及普通工作人員。
2、物業(yè)管理層崗位,最高管理層:項目經(jīng)理(物業(yè)處主任)、項目助理業(yè)務部門:客戶服務部、綠化清潔部(經(jīng)理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員)、工程維修部、安全保衛(wèi)部、租賃部(業(yè)務經(jīng)理)、財務(收費)部(主管會計、出納)、質(zhì)檢部(質(zhì)檢專員)等工作
二、重慶比較優(yōu)秀的物業(yè)公司金科服務
金科服務于2000年在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展,已成為全國前十,西南第一的綜合服務集團。2020年11月17日,金科服務在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,股票代碼9666.HK。22年來,金科服務堅持以客戶滿意為核心,與城市共生共融,不斷向上發(fā)展,向美好而生,連續(xù)6年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力十強,連續(xù)6年保持中西部市場占有率第一,連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一,業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。
金科服務從社區(qū)走向城市,以智慧服務平臺為支撐,打造空間物業(yè)服務、社區(qū)增值服務、本地生活服務、數(shù)智科技服務體系,轉(zhuǎn)型智慧城市生活服務商,為中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商寫樓宇、政企事業(yè)單位、城市高新區(qū)等多元化業(yè)態(tài)提供智慧服務解決方案。截至2021年12月,金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理近1400個項目,管理面積約3.6億平方米,服務全國近700萬人口。
“合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念,正賦予金科服務全新的發(fā)展動能。未來,金科服務將堅守初心與理想,與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運發(fā)展共同體”,為社會創(chuàng)造更大價值,實現(xiàn)我們對于美好生活的向往與追求。
1、服務意識。物業(yè)行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理(度娘):是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。看似服務于設(shè)施設(shè)備,樓宇,實際是服務于業(yè)主。既然是服務行業(yè),那么業(yè)主(可以理解為消費者、客戶)就是我們做為物業(yè)的服務重要對象。因此,如何服務,怎樣服務,從哪里服務都是各個物業(yè)公司需要考慮的問題。雖然市場上大物業(yè)公司對于這個問題基本上大同小異,但是一致統(tǒng)一的是,服務意識是開展物業(yè)管理工作必不可少的重要環(huán)節(jié),如果沒有這個,剩下的其他都是空話。
三、應聘物業(yè)公司需要什么技能
1、管理意識。這個行業(yè)最早叫物業(yè)管理,由于國家2017年修訂了物業(yè)管理調(diào)了,將管理調(diào)整為服務,所以也突出了物業(yè)服務的重要性,但是個人認為“管理”這個詞仍然是物業(yè)行業(yè)不能脫離的重要基本核心。所謂管理,管什么?電梯、空調(diào)、消防、監(jiān)控、水泵、樓宇、弱點、綠化、車輛等等。還包括物業(yè)團隊,管理操作流程、服務體系、服務標準、人員把控等。因此做這一行一定是先會管理,才能進行服務,不然的話市場是不會認可的。
2、安全意識。物業(yè)管理區(qū)域一旦出現(xiàn)安全問題,物業(yè)公司不光有可能面臨嚴重的經(jīng)濟責任,甚至還要承擔相應的法律責任。要知道物業(yè)行業(yè)不是什么暴利行業(yè),因此不光要避免安全事故的發(fā)生,還要杜絕安全隱患的存在。否則不光會賠錢,還會對公司甚至個人名譽信譽造成影響。
3、法律意識。總結(jié)出來就是,現(xiàn)在到處都是坑啊。物業(yè)做為服務企業(yè),一旦牽扯違規(guī)違法,物業(yè)收入基本上就會被截斷一大部分,尤其在收費和服務這方面。簡單說就是收費要有法可依,服務要有據(jù)可依,工作要有理可依。自身不鉆法律空子,也同時要用法律武裝自己。一旦進了坑,出不出得來不說,沾一身泥是必然的。甚至,我們有時還需要法律武器,比如對于某些無故長期不繳費的業(yè)主,需要啟用法律訴訟的就堅決采取法律手段。對于需要劃清責任的,全部以法律文書及合同協(xié)議為主。
4、社會職責。我們做為服務行業(yè),面向的是廣大業(yè)主及其家人,勢必會有很多雙眼睛盯著,會不自覺的接受業(yè)主和上級行政單位的監(jiān)督和制約。當然更重要的事在這些監(jiān)督和制約下,我們還勢必要承擔起社會責任,讓社區(qū)的環(huán)境及分為積極向上。舉個例子,2020年初,疫情最為嚴重時,物業(yè)和快遞、醫(yī)療行業(yè)等一同為人民為業(yè)主保駕護航,千萬個社區(qū)的安全防疫工作都落在了以社區(qū)街辦為首指導下的物業(yè)公司。防疫消殺,業(yè)主幫扶,送菜送飯等等,這些都起到了積極向上的作用,但是同時也說明了物業(yè)公司做為業(yè)主居住小區(qū)的管理者的社會責任,假設(shè)當時物業(yè)工作人員都擔心自身安全而都逃離時,這個小區(qū)所產(chǎn)生的安全后果和社會影響絕對不單單是負面的職責,還有可以是法律責任和社會信譽的負面指責。
今天小編的介紹就到這里了,選擇一個好的物業(yè)對于我們的生活的小區(qū)是很重要的,我們就需要知道關(guān)于這方面的一些知識,小編和大家一起認識了重慶物業(yè)公司有哪些工作,以及比較優(yōu)秀的重慶物業(yè)公司,以及應聘重慶一些物業(yè)公司的大家需要的技能。希望小編今天帶來的文章對大家有所幫助,祝大家生活愉快。