正所謂重慶火鍋名天下，在很多電視劇里面，我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的重慶也是有很多小鎮(zhèn)保留原本的味道，所以很多小伙伴也是慕名而來，而且如果來重慶旅游就不一定只待一天，畢竟還有很多地方我們值得去看看，我們就要提前準備好定酒店，看看酒店的評價怎么樣？位置如何？也是有很多小伙伴想要了解重慶星級酒店前臺月薪高嗎等等內(nèi)容，我們今天就圍繞重慶酒店前臺的相關內(nèi)容開始，我們一起看看吧！

一、重慶酒店前臺工資有多少

重慶酒店前臺接待一個月平均工資 ￥3.8K，其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達 89.8%。重慶酒店前臺接待工資待遇對比重慶平均工資 ￥7.5K，低 49.9%。2021年重慶酒店前臺接待平均工資 ￥3.8K，2021年工資高于2020年，較2020年增長了2%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

重慶酒店前臺接待一個月多少錢？ 拿 3-4.5K 工資的占比最多，達 76.5%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考，重慶酒店前臺接待工資待遇怎么樣？對比重慶平均工資 ￥8.9K，低 55.2% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、重慶酒店前臺崗位職責

崗位職責：為客人提供接待、預訂、問詢、結(jié)帳等服務。在任何工作時間，按照公司要求和相關運營標準為客人提供極致便利、友好自然的服務。

工作內(nèi)容：

1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務。

2. 及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息，積極有效推銷客房及其他服務項目（餐飲、小商品）等。

3. 負責辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務。

4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。

5. 隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議）的預訂服務。

6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務項目（如果酒店提供）。

7. 正確有效地接待客人問詢，提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息。

8. 按流程開展催帳工作，根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。

9. 負責核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。

10. 負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設施設備完好。

11. 負責酒店小商品的銷售服務工作，并做好交接盤點。

12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報。

13. 負責提供客人電話和訪客查詢，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。

14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎⒓皶r向上級領導匯報。

15. 按規(guī)范落實交接班工作，特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。

16. 按開門服務規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門，并嚴格按照規(guī)定核對客人信息。

17. 負責客用鑰匙的保管，做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。

18. 熟悉酒店各類應急預案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。

19. 關注前臺區(qū)域消防設施設備運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應急處理。

20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。

21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級指派的其他工作。

三、重慶前臺工作基本要求

1.普通話標準流利，表達能力和理解能力較強。

2.會基礎的辦公室文檔要求，負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；

4.具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

5.形象端莊，注意著裝，不能穿奇裝異服，談吐清楚。懂得前臺的基本接待 工作。

6.應變能力強，需要你處理棘手，需要馬上處理的問題。

以上就是小編整理的全部內(nèi)容了，歡迎各位小伙伴來重慶看看和玩耍，重慶也是一座充滿了煙火氣的城市，大家也可以考慮下在重慶就業(yè)，而且重慶也是一座發(fā)達的城市，只要肯上進和有自己的一份手藝在的話，也是可以獲得一份好的工作，本期文章就到這里結(jié)束了，我們下期再見吧！