現在很多人都在手機或者電腦上進行交流，這個得益于一些社交軟件的開發。大家最喜歡用也是用的最普遍的兩個軟件應該就是微信和QQ了吧，微信和QQ都是騰訊公司旗下的產品。騰訊公司是一家非常龐大的企業，旗下產品非常豐富，除了我們熟知的微信和QQ，很多熱門的游戲也是騰訊公司開發的，比如說王者榮耀、QQ飛車等熱門游戲。很多城市都有騰訊的子公司，這些公司也有非常多的崗位，很多小伙伴都問小編重慶騰訊工資高嗎，那么重慶騰訊的客服工資如何呢？接下來就和小編一起去看看吧！

一、重慶騰訊客服工資

騰訊客服平均工資為9967元/月，其中60%的工資收入位于區間6000-8000元/月，20%的工資收入位于區間10000-12000元/月。據分享數據統計，騰訊客服平均年終獎為8000元。

二、騰訊科技有限公司

深圳市騰訊計算機系統有限公司成立于1998年11月，由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創始人共同創立。騰訊多元化的服務包括：社交和通信服務QQ及微信/WeChat、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務騰訊視頻等。

2004年騰訊公司在香港聯交所主板公開上市（股票代號00700），董事會主席兼首席執行官是馬化騰。2018年6月20日，世界品牌實驗室（World Brand Lab）在北京發布了2018年《中國500最具價值品牌》分析報告。騰訊居第二位。2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，排名第39。2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列237位。2019年8月，入選2019年中國最佳董事會50強。2019年9月1日，2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布，騰訊控股有限公司排名第32位。2019年10月，2019福布斯全球數字經濟100強榜位列14位。2019年10月23日， 2019《財富》未來50強榜單公布，騰訊控股有限公司排名第12。“一帶一路”中國企業100強榜單排名第14位。2019年12月，騰訊入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日，人民日報發布中國品牌發展指數100榜單，騰訊排名第4位。2021年9月，入選“2021年中國民營企業500強”榜單，排名6位。

三、客服的具體工作內容是什么

1、客戶資料管理、資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。

2、資料整理。客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。

3、資料處理。客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則，分配給相關客服專員。客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細備案。

4、客戶的需求不斷變化，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

5、完善投訴處理機制，注重處理客戶投訴的規范性和效率性，形成閉環的管理流程，做到有投訴即時受理，迅速有結果，處理后有回訪；使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料。