重慶4S店維修站長收入高不高 重慶4S店維修站長職責(zé)
- 作者:咩咩咩
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我們隨地都可以看到很多小汽車在街上,因?yàn)樾∑囈环矫媸潜容^方便,而且夏天可以在車?yán)镩_空調(diào),冬天可以不用在寒風(fēng)中拋頭露面,但是呢!小汽車是一個消耗品,有時候是需要做保養(yǎng)等等,還要消耗汽油,同時,小汽車的使用也對環(huán)境和交通帶來一些負(fù)面影響,而且小汽車在生命周期結(jié)束后產(chǎn)生的廢棄物也帶來了處理和環(huán)境問題,有關(guān)于我們汽車也是有很多的問題如重慶房產(chǎn)銷售收入高還是汽車銷售收入高等等,隨著生活水平的提高,我們也是要注意更多的事項(xiàng),下面就是相關(guān)內(nèi)容!
一、重慶4S店維修站長收入高不高
站長工資收入一般多少錢一個月? 最多人拿10-15K占 33.5%,2023年較2022年下降了10%。 按學(xué)歷統(tǒng)計(jì),中專工資¥9.7K。 按經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生工資¥10.4K。站長工資待遇怎么樣?拿 10-15K 工資的占比最多,達(dá) 33.5%,對比平均工資 ¥11.1K,低 14.3% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
除了學(xué)徒薪資是固定的外,其他人的工資構(gòu)成一般為基本工資、精品抽成(精品指昂貴的空氣濾芯,汽車貼膜)、工時抽成(包括自己在汽車上挖掘客戶消費(fèi)能力)
二、重慶4S店維修站長職責(zé)
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)全面售后服務(wù)工作,對服務(wù)收益和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按照廠家管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程;
3、設(shè)定本公司滿意度、收益及服務(wù)相關(guān)的目標(biāo)值,
4、根據(jù)所定管理目標(biāo)的達(dá)成情況,執(zhí)行相應(yīng)的改善措施,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
具體職責(zé):
1、制定服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)站服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃及經(jīng)營目標(biāo)的制定;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)站服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃及經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)站售后服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理;
5、對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度(CSI)成績的穩(wěn)步提升;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)工作及活動;
7、處理重大客戶報(bào)怨;
8、6S管理;
9、規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督執(zhí)行.
三、重慶4S店站長的基本條件
任職基本條件:
1、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新的精神;
2、具備溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力及人員管理能力;
3、了解汽車或相關(guān)專業(yè),具備維修行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉汽車和服務(wù)知識;
5、具備基本財(cái)務(wù)知識;
6、了解營銷、宣傳方面的基礎(chǔ)知識;
7、熟練使用辦公軟件。
我們也是要注意的是個體車主也應(yīng)該養(yǎng)成良好的駕駛和維護(hù)習(xí)慣,要定期進(jìn)行汽車保養(yǎng),及時更換油品和濾芯,保持發(fā)動機(jī)的良好狀態(tài),不僅能延長汽車壽命,還能提高燃油效率,而且根據(jù)汽車制造商的建議,在加注燃油時選擇適合車輛的燃油類型,避免錯誤加注導(dǎo)致引擎問題并增加燃料消耗!