廣州天力物業發展有限公司成立于1997年，注冊資金500萬元，是國家建設部物業管理一級資質企業。2010年度榮獲“中國物業服務百強企業第九名”及“中國物業服務百強企業服務規模第六名”稱號。天力物業重慶分公司作為物業的前期介入，即將呈現的項目有：富力?海洋廣場(江北海洋公園)、富力?現代廣場(南坪彈子石)、重慶富力城(重慶大學城)等。下面是招聘崗位、崗位職責、任職要求、薪資待遇、聯系方式等介紹。

01招聘崗位

客服主管

02崗位職責

1.負責住宅+公寓項目客服業務范圍內的管理工作；

2.負責日常催費計劃制定、客服工作安排，重大投訴處理；

3.負責建立客戶服務體系，為客戶提供優質的服務；

4.協助項目經理制定部門崗位責任制、服務標準及各項管理制度，并貫徹執行；

5.負責擬定部門工作計劃、培訓計劃、工作總結、活動方案等文書工作；

6.負責部門員工培訓、調配、考核等管理工作；

7.負責客服專業培訓，指導項目客服品質提升。

03任職要求

1.大專及以上學歷；

2.5年以上客服經驗；

3.思維敏捷、思路清晰，具備較強的目標意識、團隊培訓及管理能力、跨部門溝通協調能力和業務拓展能力。

04薪資待遇

薪資5-7K/月 五險一金 提供餐補

試用期買五險 試用期買公積金 帶薪年假

績效獎金 定期體檢 定期團建 專業培訓

一年兩次調薪機會 高溫補貼

05聯系方式

郵箱：[email protected] 

地址：重慶市沙坪壩區大學城中路34號