重慶如何做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售員 銷售人員如何確定目標(biāo)感
- 作者:油炸冰激凌
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重慶是國內(nèi)4個(gè)著名的直轄市之一,在生活節(jié)奏日益加快的今天,越來越多的人們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)會(huì)注重個(gè)人技能本領(lǐng)的提升。2021年重慶房地產(chǎn)公司排名我們也了解了,那么在美麗的“山城”重慶如何做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售員呢?今天,匯博招聘小編為您整理了關(guān)于重慶如何做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售員的一些內(nèi)容,希望能為您提供幫助。那么接下來,請(qǐng)您跟隨小編的步伐,一起來做進(jìn)一步的了解吧!希望這篇文章能給您提供一些有用的參考意見。
一、重慶如何做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售員
(一)自信:
自信講究的是自信心,我們要明確自信心就是一種力量。
首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。那么,我們的信心來自何方。;、
1、自我認(rèn)知良好,無限定性概念;
2、尋求榜樣的力量;
3、對(duì)成功有較為準(zhǔn)確的定位;
4、對(duì)成功有足夠的耐心;
5、要有夢(mèng)想,自主、自立、自由。
同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的服務(wù),要相信自己所銷售的房源也是非常有市場(chǎng)的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。要能夠看到公司和自己形象和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競爭,就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面客戶和消費(fèi)者。
作為地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,你不僅僅是在銷售房子,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會(huì)接受你的商品。
(二)目標(biāo)感:
做任何事情,都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),如果喪失目標(biāo),就根本不可能達(dá)到目標(biāo)。
二、銷售人員如何確定目標(biāo)感
對(duì)于目標(biāo)結(jié)果,要分階段達(dá)成,注意積累,循序漸進(jìn),不要妄想一步到位。而時(shí)間的管理上,應(yīng)該注意區(qū)分到達(dá)目標(biāo)過程中事件的輕重緩急,以便解決問題,向目標(biāo)靠近。
1、既重要又緊急的事件;
2、重要但不緊急的事件;
3、緊急但不重要的事件;
4、不緊急不重要的事件。
從上面幾個(gè)方面把握通向目標(biāo)的事件分析,進(jìn)行思考和計(jì)劃:
1、拿出時(shí)間來思考,作好全盤規(guī)劃;
2、每天作好第二天的安排;
3、不要總是讓緊急的事情打亂計(jì)劃。
只有這些我們都作到了,我們的目標(biāo)將不再遙遠(yuǎn)。
就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言,你所從事的本身就是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,你的專業(yè)程度直接影響著你的客戶,當(dāng)然也影響到你的業(yè)績。
客戶為什么找你買房子?房主為什么找你賣房子?因?yàn)槟銓I(yè),你對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌,能給他們一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè)。房主可以以合適的價(jià)格賣掉房子,客戶可以以合適的價(jià)格買到房子,還有未來的增值和想象空間、在你這里,可以得到所需要的所有專業(yè)服務(wù)。如果問你這個(gè)也不懂,那個(gè)也不懂,那么客戶找你干什么?憑什么要付你傭金?
三、銷售人員的溝通技巧
一般來說,客戶們不會(huì)直言告訴你他們對(duì)你的話能否聽得進(jìn)去,但他們的身體語言會(huì)這樣做。通過觀察人的五個(gè)身體語言表達(dá)渠道:臉、手臂、手、腳和身體角度,就能知道客戶對(duì)你提供的信息的接受程度,這是客戶的一種表達(dá)力,這些程度像交通信號(hào)燈一樣有三種:綠燈、黃燈和紅燈。當(dāng)你觀察到客戶的這些信息后,就要開始相應(yīng)的行動(dòng),盡力去了解客戶的想法并引領(lǐng)他們轉(zhuǎn)入更加積極的態(tài)度。
[綠燈]:這種信號(hào)表示客戶對(duì)你提供的信息感興趣而且非常信任你。這些人的身體角度會(huì)面對(duì)你,身體略微向你傾斜;他們臉帶微笑,眉毛上揚(yáng),眼睛始終注視你的眼睛;坐著時(shí),客戶不會(huì)無禮的翹起二郎腿。你看到這些綠色信號(hào),你大可放心的肯定你有足夠的營銷機(jī)會(huì),但別忘了你自己的“綠色”信號(hào)將有助于保持和加強(qiáng)客戶對(duì)你的接受性態(tài)度,所以你自己要始終保持開放和友好。
[黃燈]不為你言語所動(dòng)的客戶會(huì)亮出黃色信號(hào),他們可能對(duì)你還心存懷疑,也許害怕會(huì)后悔自己的決定。這些人的特點(diǎn)是:身體角度與你略偏,臉上表情僵硬、不快、懷疑或者傲慢;他們會(huì)抱起手臂、翹起二郎腿,人也顯得坐立不安。猶豫和擔(dān)心導(dǎo)致這樣的態(tài)度,但這還是比較容易改觀的。保持你積極和友好的的態(tài)勢(shì),用開放性的問題鼓勵(lì)你的客戶說出想法。你可以說:“我想聽聽你的意見。”或者“你對(duì)現(xiàn)在的情況怎么看?”客戶的回答可以幫助你了解他們關(guān)注的問題,找出癥結(jié)所在,提供答案,用你積極的態(tài)度去感染他們。
[紅燈]如果你忽視客戶的黃燈預(yù)警,客戶可能就開始傳遞紅色信號(hào),這時(shí)的事態(tài)就比較嚴(yán)重了。紅色信號(hào)很容易辨認(rèn),這些人身體角度可能威脅性的前傾向你,或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地后靠遠(yuǎn)離你,臉上表情緊張、漲紅,有的人開始搖頭。他們的手臂抱的更緊,手或握拳,或指指點(diǎn)點(diǎn),或掌心向外示意你停止。這時(shí)候你應(yīng)該快速采取行動(dòng)去使客戶平靜下來,挽救局面。首先,不要為自己辯護(hù),先對(duì)客戶的這種態(tài)度表示理解;然后重新部署談話方式,把重點(diǎn)放到你的建議的優(yōu)點(diǎn)上來;第三,繼續(xù)不斷的傳達(dá)你自己開放和友好的積極信號(hào)。
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