各位朋友們，大家晚上好呀！又到了小編與大家分享的時(shí)候啦。小編知道，我們大多數(shù)的人就是一個(gè)普通人，在找工作的時(shí)候希望能找到一份薪資待遇高、工作內(nèi)容又比較輕松的工作，不需要太出眾，就想著過好自己眼前的日子。雖然說這樣的想法沒有什么十分激烈的上進(jìn)心，但是小編卻覺得這樣的想法對(duì)于我們大多數(shù)的人來說才是最正常的，我們每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，總得選擇自己喜歡的方式來生活呀。追求一份輕松的工作是每個(gè)人的正常欲望，在重慶工作一般收入多少？重慶哪里工作好找工資高？重慶跨境電商底薪多少？想知道一份工作的薪資待遇是多少也是很常見的現(xiàn)象，小編覺得，重慶電商對(duì)大家來說可能也是一個(gè)較好的選擇噢。今日小編就與大家分享關(guān)于重慶電商助理日常工作這個(gè)話題的相關(guān)資料吧！

一、重慶電商助理日常工作

1、員工管理

列出今天需要完成的事情并用紅筆標(biāo)注先后順序，分清事情的輕重緩急，先做什么，后做什么，誰安排的，要盯著誰做什么，一件事要完成到什么樣的結(jié)果，使用日事清的四象限的日志管理功能，做完一件事就打一個(gè)勾，沒有做完的要備注沒有完成的原因，作為明天重點(diǎn)解決的事情。

2、店鋪信息自檢

1）查看站內(nèi)信有無重要天貓通知和活動(dòng)報(bào)名信息。

2）店鋪?zhàn)詸z工具查看后臺(tái)是否有產(chǎn)品違規(guī)記錄及時(shí)處理。

3）異常訂單，未付款訂單，交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理。

4）爆款產(chǎn)品評(píng)價(jià)查看，運(yùn)營自己跟進(jìn)評(píng)價(jià)回復(fù)處理。

5）聊天記錄通過績效軟件查看，找到客服導(dǎo)購問題反饋給客服主管。

6）店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分記錄差異點(diǎn)作為開會(huì)溝通點(diǎn)。

3、數(shù)據(jù)整理分析

1）查看“等待付款，等待發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行類比找出客戶搭配購買的產(chǎn)品ID和為什么沒有付款的原因。

2）查看“生意參謀”里的爆款經(jīng)營數(shù)據(jù)，UV，轉(zhuǎn)化率，支付率，“市場行情”里競爭對(duì)手的爆款數(shù)據(jù)等并計(jì)入爆款跟蹤表格。

3）爆款群產(chǎn)品的訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率，IPV，好評(píng)曬圖，差評(píng)，PC和無線端搜索關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率計(jì)入表格。

4、行業(yè)競品分析

1）查看手淘各流量入口競品的轉(zhuǎn)化和銷量，對(duì)適合我們自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化后提報(bào)。

2）無線端按銷量排名查看第一屏的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和銷量分析

3）按生意參謀里的入店搜索關(guān)鍵詞對(duì)手淘商品進(jìn)行比較找到競品商品的優(yōu)點(diǎn)，記錄下來改進(jìn)我們自己的產(chǎn)品內(nèi)頁和賣點(diǎn)。

4）按不同的價(jià)格帶進(jìn)行搜索找到新的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品跟進(jìn)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

5、客情維護(hù)

客情維護(hù)是指跟天貓運(yùn)營的關(guān)系維護(hù)以及品牌重點(diǎn)客戶的評(píng)價(jià)維護(hù)。

1）爆款評(píng)分不能低于4.8分，評(píng)價(jià)差的特別是有曬圖差的評(píng)價(jià) 運(yùn)營要親自跟客戶電話溝通并解決，然后找到解決方案跟部門溝通避免再次出現(xiàn)類似的情況。

2）天貓現(xiàn)在需要自帶流量的產(chǎn)品和IP主題內(nèi)容，跟部門產(chǎn)品經(jīng)理溝通好 店鋪有適合天貓主題的產(chǎn)品，及時(shí)做上新推廣計(jì)劃，并郵件告知小二 你可以做的投入和產(chǎn)出 小二有好的資源你也有機(jī)會(huì)爭取到。

3）查看退款率高的產(chǎn)品跟倉儲(chǔ)和采購溝通，增加品檢指標(biāo)以免產(chǎn)品不好的客戶反饋。

二、重慶電商的客服工資待遇怎么樣

重慶電商客服一個(gè)月多少錢？平均工資 ￥5.2K/月

其中拿4.5K-6K工資的人占比最多，達(dá) 65.9%

其次拿6K-8K工資的占 18.2%，3K-4.5K占 14.7%

重慶電商客服工資一般多少？重慶電商客服工資高嗎？對(duì)比重慶平均工資 ￥7.1K，降低26.6%。

重慶電商客服今年工資怎么樣？2021年重慶電商客服平均工資￥5.2K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了6%。2020年工資 ￥5.5K，2019年工資 ￥4.6K，2018年工資 ￥4.5K，2017年工資 ￥3.8K，2016年工資 ￥4.1K，2015年工資 ￥3.6K，2014年工資 ￥3.0K。

三、重慶電商運(yùn)營需要什么能力

1、要學(xué)習(xí)行業(yè)分析（分析一個(gè)市場的競爭度）

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營對(duì)于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。

為什么要一直強(qiáng)調(diào)做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品，它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是我一直強(qiáng)調(diào)的行業(yè)分析能力。

市場分析要從選詞入手，選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個(gè)市場，同時(shí)決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對(duì)手是強(qiáng)還是弱。比如要賣手機(jī)殼，

從一個(gè)公式入手，“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。

簡單點(diǎn)來說，這個(gè)公式得到的比值越大說明這個(gè)市場相對(duì)容易做，如果越小就說明這個(gè)產(chǎn)品競爭相對(duì)較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索，而在線商品數(shù)量代表這個(gè)市場中你選擇的產(chǎn)品它的供給狀況（該產(chǎn)品有多少在賣）。

利用這個(gè)公式代表這個(gè)關(guān)鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5，但是僅供參考，并且我一般是看一天的搜索人氣。在強(qiáng)調(diào)一下是僅供參考，畢竟一些市場就算達(dá)到1或者2也可能很難做；但是有的關(guān)鍵詞達(dá)到0.1，可能也會(huì)覺得是一個(gè)藍(lán)海市場，所以要參考實(shí)際具體分析。

2、要學(xué)習(xí)推廣

目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)引流（直通車、鉆展等）、微信，有的店鋪還會(huì)外部引流。

大多數(shù)的電商公司在招聘的時(shí)候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個(gè)非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。

不過，當(dāng)然，推廣再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好標(biāo)題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞，以及頁面策劃等，比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺(tái)、和買家搜索進(jìn)來的詞等方式進(jìn)行選詞和篩選。值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量，因?yàn)檫@個(gè)流量是客戶心中最需求的流量，所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來源，不要過于依賴付費(fèi)引流。

直通車的基本原理、推廣模式是一位運(yùn)營必須要懂的。

先要知道為什么要開直通車。。直通車對(duì)自然搜索加權(quán)的同時(shí)幫助提升排名，提高寶貝和店鋪的曝光率。但前提是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化做的不錯(cuò)，否則直通車也只是無用功。

投放直通車的目的分為四大類，帶（拉）動(dòng)自然搜索，打造爆款（側(cè)重標(biāo)品）、壓制對(duì)手、輔助流量、輔助日常銷量。

3、要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo)，一位運(yùn)營想要從數(shù)據(jù)中看出問題，必須學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)。

淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多，除了常用的生意參謀、直通車等這類工具，還有競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)（比如店鋪活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)）等等，想要對(duì)這么多數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，就必須要會(huì)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

特別是對(duì)手的數(shù)據(jù)，可以這么說，在當(dāng)下電商運(yùn)營中，同行的信息應(yīng)該是最有價(jià)值的。這也是很多運(yùn)營必須要做的事——其實(shí)在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對(duì)同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足，很多東西也可以參考同行。

怎么去分析呢？

通過生意參謀的市場洞察（付費(fèi)），能夠看到同行的流量渠道，日訪客數(shù)有多少，引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞，以及引流關(guān)鍵詞帶來了多少訪客。

而數(shù)據(jù)分析也是自己店鋪問題診斷的基礎(chǔ)，當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問題，比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑，這肯定是有原因的，絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個(gè)大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和分析，如果不經(jīng)過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯(cuò)。

以上就是小編今日為大家精心挑選出來的關(guān)于重慶電商助理日常工作的相關(guān)資料的分享啦。不知道大家除了以上的消息，還有什么想知道的關(guān)于這個(gè)話題的其他問題嗎？小編在進(jìn)行分享之前就已經(jīng)查閱了這方面的大多數(shù)資料，手上收集到的資料也比較齊全，大家如果有什么想知道的歡迎找小編進(jìn)行咨詢噢！小編可是很樂意與大家進(jìn)行交流的呀。