重慶客服的工資及待遇 重慶客服招聘
- 作者:llywyyqx
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客服,其實是大家很常見的一份職業。我們在網上對于自己買或者即將購買的東西有疑問的話都會詢問客服,亦或者是自己的手機通信卡有什么問題還是想換什么其他的資費套餐等也會通過客服來解決。客服是給我們提供更好的生活方式的一份職業。那么,重慶客服工資待遇水平是怎么樣的一個情況呢?當前重慶有沒有正在招聘客服的企業或公司呢,他們的招聘信息是什么?重慶客服招聘條件有什么內容?大家感興趣的話就一起看下去吧。
一、重慶客服的工資及待遇
重慶客服的工資及待遇:平均工資 ¥5.3K,其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達 41%,2021年工資不及2020年,較2020年下降了8%。2020年工資 ¥5.8K,2019年工資 ¥5.8K,2018年工資 ¥5.1K,2017年工資 ¥4.4K,2016年工資 ¥4.6K,2015年工資 ¥4.5K,2014年工資 ¥3.9K。待遇有五險一金+補充醫保+帶薪年假等綜合福利,提供工作餐餐補。
二、重慶客服招聘
(一)中國平安人壽保險股份有限公司重慶市渝中支公司客服專員4000-6000元/月
職位描述:
1、客服的工作職責有接受客戶咨詢,
2、記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務等。
(二)重慶海兆科技有限公司倒班客服4000-8000元/月
職位描述:
崗位職責:1.在線支持服務:負責平臺在線客戶的咨詢,解答客戶疑問,促成客服下單;2.訂單審核以及客戶信息處理:幫助客戶完成訂單認證流程;3.訂單產品遞送:負責訂單的遞送。補充說明:1.大專以上學歷,英語四級優先;2.適應倒班工作,對客服崗位感興趣者、有客服相關經驗者優先;3.有較強溝通能力、責任心、市場洞察力強、誠實有信;4.無經驗無需擔心,公司提供崗前一對一的培訓,歡迎應屆畢業生的加入(不接受倒班非誠勿擾,感謝!)5.純屬電腦前工作,沒有銷售壓力,客戶都是自主聯系,工作時間:8:00-20:00,20:00-8:00福利待遇:早8晚8、晚8早8、輪休(上二休二)、節假日帶薪值班晚班補貼;國家法定節假日3倍;社會保險;住房公積金;節假日福利/員工生日福利;早、中、晚餐補貼;通訊交通補貼;周五加餐福利;不定期培訓機會;良好的晉升空間;帶薪年假;業務獎金;年總獎;辦公用品申領等。
(三)重慶中慶之林汽車銷售服務有限公司客服專員5000-7000元/月
職位描述:
1.協助處理所有顧客投訴,并跟進投訴處理的客戶反饋- 負責客戶的服務預約流程2..負責處理所有通過數字媒介傳達的客戶咨詢、問題回復等3.負責在林肯門店與林肯中國之間進行全方位的CRM和CRC互動4.負責DMS數據系統中有關客戶關系的管理與維護,確保所有輸入數據準確、完整5.制定經銷商所有客戶跟進的年度、月度等計劃6.依據經銷商客戶關系維系特點,貫徹實施客戶跟進方案,確保客戶滿意要求:7.具有專科及以上學歷- 市場營銷或社會學相關專業8.1年以上客戶關系管理相關工作經驗- 熟悉豪華品牌汽車知識及市場動態。
三、重慶客服招聘條件
1、熟悉電腦操作,漢字打字速度50字/分以上;
2、熟悉網絡購物售前售后流程;
3、能適應做早晚班工作;
4、有銷售方面工作經驗者優先考慮。
以上的內容呢,就是小編所給到大家帶來的關于重慶客服的工資及待遇,重慶重慶客服招聘信息以及重慶客服招聘條件的全部信息和內容了。小編也希望這些信息能夠給到在重慶有想要將客服作為自己的職業的小伙伴們提供到一些參考和幫助。從上面的信息來看呢,重慶的客服工資在重慶的工資水平來說算是中等的,所以大家有想法的話可以嘗試著去做一下這份工作。