現(xiàn)在大家一談起客服，首先聯(lián)想到的是不是淘寶客服呢？因為現(xiàn)在在日常生活中我們接觸得最多的客服工作人員就是淘寶客服了，所以一提到“客服，”我們想到的就是淘寶客服。其實呀，在社會上是有很多種類的客服崗位的，如快遞客服、電話客服以及銀行客服等等；那么這類崗位的工資收入高不高呢？小編猜想正在重慶找工作的小伙伴們也一定想要了解在重慶做客服工資怎么樣的相關信息，為此小編整理了相關內(nèi)容，大家一起來看看吧！

一、重慶客服崗位工資高嗎

1.重慶客服崗一個月多少錢？拿 4.5K-6K 工資的占比最多，達 36%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

2.重慶客服薪酬范圍在5000-8000元的是最多,占比是32.6%,其次是3000-5000元,占比是26%，希望該信息對您找重慶客服工作有所幫助。

二、重慶客服工作職責

崗位職責：

1、接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶，為客戶提供標準服務。

2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

3、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉送到后臺組。

4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓等資料和輔導初級客戶代表。參加各種培訓，提高綜合素質(zhì)。參加各種團隊活動，支持班組建設。

5、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料，記錄問題內(nèi)容，上交值班經(jīng)理助理轉送業(yè)務組。及時準確收集移動業(yè)務信息，努力學習移動業(yè)務知識，協(xié)助收集客戶需求信息，對服務工作提出改進意見。

6、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的。

7、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見。

8、認真填寫交班日記，向下一班交清未完成和待解決的問題。

9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通。

10、經(jīng)常檢查電腦運行情況，及時報修排除故障。

三、客服崗位怎么樣

客服崗位是一個容易上手，并且是電商最容易入門的崗位，薪資也不會差，對剛出來工作的實習生或者沒有電商相關經(jīng)驗的人來說，客服崗位是很好的過渡崗位。但是要不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和工作水平，不能僅局限于客服，客服是一個流動性強且容易被代替的崗位，要多提升自己的能力往運營或者管理崗位轉型，讓自己變得不被代替。

好啦，以上便是匯博招聘小編給大家?guī)淼年P于“重慶客服崗位工資高嗎”的全部內(nèi)容啦！相信大家閱讀完以上信息后已經(jīng)大致知道了重慶客服崗位的工資收入情況了，總的來說還是可以接受的，畢竟客服崗位的入行門檻也沒有那么高。在小編看來，要把客服工作做好也是比較難的，關鍵在于自己想不想把這份工作做好。