眾所周知，中國電信同時是國企又是央企，所以也會有很多高校畢業(yè)生想進(jìn)入中國的三大通信巨頭。如果你沒有特別高的學(xué)歷，又特別想去中國電信工作的話，也可以選擇去中國電信當(dāng)客服，工作內(nèi)容還是挺輕松的。因為現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，所以很多手機(jī)軟件和企業(yè)公司都是需要客服在線解答使用者的疑惑。那么大家知道重慶電信客服工資待遇多少嗎？以及想知道在重慶工作生活怎么樣嗎？如果大家感興趣的話，可以跟隨小編一起來看一下這篇文章哦~

一、重慶中國電信客服工資高嗎

中國電信有員工40多萬人，員工薪資福利怎么樣，和中國移動、中國聯(lián)通一樣，整個中國電信集團(tuán)公司也有統(tǒng)一的薪酬及崗位職級體系。

崗位職級：1-28職位等級，新大學(xué)生剛?cè)肼氁话銜ㄔ?-8級。

薪資福利：包括基本工資、績效工資、業(yè)績提成，除此之外，其他福利還包括五險一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、寬帶補(bǔ)貼、過節(jié)補(bǔ)貼、公司食堂、防暑降溫費(fèi)、員工宿舍、員工生日會、年度體檢、年終獎、豐富的部門活動等。

二、重慶電信崗位等級

1.一二崗

集團(tuán)公司部門的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

省公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

子公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

在地方上比照廳級、副廳級。

2.三四崗

集團(tuán)公司部門內(nèi)設(shè)處室的經(jīng)理、副經(jīng)理；

省公司部門的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

子公司部門的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

市公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

在地方上比照處級、副處級。

3.五六崗

市公司部門的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；區(qū)縣公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

在地方上比照科級、副科級。

4.七到十崗

屬于員工崗位其中十崗、九崗一般為新入職員工七崗、八崗為骨干員工

電信崗位工資等級從以前的每個崗位層級A/B/C三個工資等級或A、B、C、D四個工資等級增加到了每崗六個工資等級，目前工資等級有42個崗位工資等級！

基本工資+加班費(fèi)+績效+五險+補(bǔ)助！升職加薪按年走：新進(jìn)員工工資等級是該崗位工資等級的最低等級！根據(jù)員工的年績效。

能力因素，加薪下年度的工資等級！（例如3檔工資等級升級到2檔工資等級）連續(xù)兩年考核優(yōu)異，職級提升一級（例如從10崗3檔薪資等級晉升，9崗3檔薪資等級）

嚴(yán)格的崗位層級、薪酬檔位：崗位層級從十崗到一崗，每崗6個工資檔位，共有42個崗位工資檔位（有重疊）例如五崗二檔，崗位相當(dāng)于市部門正職，工資等級18級，工資基數(shù)3680元。

三、客服未來的發(fā)展前景怎么樣

客服是接受顧客咨詢，幫助顧客答疑解惑，或是承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)，涉及的范圍非常廣泛。那客服未來的發(fā)展前景怎么樣呢？

1、發(fā)展前景大

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展以及用戶體驗的不斷提升，市場對于客戶服務(wù)的需求以及期望也在不斷增加。客服行業(yè)市場規(guī)模非常大，在電商支持下，未來只會越來越需要客服，發(fā)展前景非常廣闊。

2、準(zhǔn)入門檻低

客服是商家與消費(fèi)者之間溝通的橋梁，他們往往承受著來自兩邊客戶的雙重壓力，而且客服崗位的準(zhǔn)入門檻也很低。但客服需要有較強(qiáng)的溝通能力，能夠及時有效的處理在工作過程中遇到的問題。

3、工作時間穩(wěn)定

客服的工作時間相對來說比較穩(wěn)定，一般很少會出現(xiàn)加班的情況，工作時間很規(guī)律。并且和大多數(shù)崗位相比，這樣的工作節(jié)奏比較受現(xiàn)在年輕人的喜愛，薪資收入屬于普通水平，在3000-6000元之間。

4、晉升空間小

客服的職位晉升空間相對而言沒有那么大，一般從客服專員生畏客服組長，在晉升為客服主管。職位每升一級，對應(yīng)的薪資也會進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如果公司的競爭非常激烈，晉升的幾率更加渺茫。

5、時間比較自由

客服的工作時間穩(wěn)定，很少出現(xiàn)加班情況，時間比較自由。不會出現(xiàn)過于繁重的工作任務(wù)，給自己添加負(fù)擔(dān)、影響生活。在做客服期間，還可以充分利用業(yè)余時間進(jìn)行自我提升，或開展副業(yè)。

從上面的分析可以得出，客服未來的發(fā)展前景整體來說還是不錯的，客服通過服務(wù)為客戶實現(xiàn)價值最大化，兩者之間相互依賴。

以上就是關(guān)于“重慶中國電信客服工資高嗎，重慶電信崗位等級“的全部內(nèi)容了，中國電信的工作崗位是分等級，所以薪資也是分等級的，一開始進(jìn)入中國電信的工作薪資可能會比較低一點，但會隨著自己工作經(jīng)驗的積累升職加薪的。所以我們要銘記，無論我們?nèi)サ侥囊粋€企業(yè)工作，我們都不要忘記勤奮努力、堅守自己的初心，讓自己的生活變得更加幸福美好。