平時說到客服，我們就會想到三大運(yùn)營商的客服、淘寶京東的客服等等，這些客服主要是有網(wǎng)絡(luò)客服、售前售后客服。他們的任務(wù)主要是要了解客戶的需求，還要與客戶保持溝通來達(dá)成工作，如果客戶有困惑的地方，還是需要去解決的。客服包括網(wǎng)絡(luò)客服、售前客服、稅務(wù)客服等，客服的種類不同，工資也是不一樣的，那么，不同種類的客服，重慶客服的工資怎么樣呢？這些問題都是大家比較關(guān)心的，小編查找了一些資料，我們一起來看看吧。

一、重慶哪家客服的工資高

1.移動客服人員月平均工資3319元；

2.聯(lián)通客服月平均2875元；客服的薪資構(gòu)成：底薪+績效+全勤獎，底薪2400-3000+績效，隨地區(qū)，業(yè)務(wù)量不同而變動。

3.淘寶客服平均月薪3671元。客服的應(yīng)聘條件：年齡18-40歲之間，女性較多，高中及以上學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，會基本的計算機(jī)操作；喜歡與人溝通，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；熱愛銷售工作，積極樂觀，性格堅韌，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)。

4.最高的客服工資可能就是銀行的催收專員了吧，月平均9385元，催收專員一般負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的管理，對欠款客戶信息進(jìn)行登記分類；對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收；協(xié)助進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催收經(jīng)驗教訓(xùn)；

二、重慶客服的工作職責(zé)是什么

1.客服負(fù)責(zé)經(jīng)營區(qū)域客戶的問題咨詢，查詢解答。

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹，客戶的使用問題，負(fù)責(zé)電話回訪，跟進(jìn)及時處理客戶投訴等問題。

3.負(fù)責(zé)做好工作日志，周報，月報，及時反饋信息統(tǒng)計，分析與匯報工作。

4.被動接聽客戶電話，分析客戶使用情況，需求和反饋意見，定期回訪，了解客戶對產(chǎn)品的滿意度。

5.熟練掌握企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)項目，嚴(yán)格按照規(guī)章制度及時為客戶解決問題。

三、售前客服和售后客服哪個好做

1.都不好做，不過正常還是售前好一點因為售后你要面對的是一群有問題已經(jīng)不開心的買家了 ~現(xiàn)在的買家都太奇葩 ~不過不建議做淘寶客服了 ~做了你就知道心酸~。

2.一般售前客服的工資要比售后低，不過不會低很多。售后客服還有一個勸退的提成，包括處理中差評的提成。

售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的，售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好，或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服，有利于長壽。

3、這個要看是何種產(chǎn)品，如果是簡單的商品(并且質(zhì)量好的)話,售后比售前要好,畢竟工作量少,問題也容易處理,如果是產(chǎn)品比較復(fù)雜,然后質(zhì)量問題多,物流啥的也跟不上建議做售前,因為那種售后的會忙死人的。

4、簡單總結(jié)一下，從網(wǎng)友們的答案可以看出，售前比售后要輕松，但是售后待遇更好，如果心態(tài)不好的朋友建議不要做售前;當(dāng)然如果不怕辛苦，有一顆強(qiáng)大的心臟，可以去做售后。

好了好了，以上就是關(guān)于“重慶哪家客服的工資高”相關(guān)問題的解答了，通過解答，可以看出，銀行客服的工資相對來說會高一點，但是工作量也會多一點，其實不管是什么工作，都是需要付出很大的努力和耐心才可以的，特別是像客服這樣的行業(yè)，主要是要幫助客人來解決問題，需要很有耐心的去傾聽并解答才是可以的。