小米集團(tuán)招聘 招聘崗位 崗位職責(zé)及要求 大專起報(bào)!
- 作者:君君
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小伙伴們晚上好,小米集團(tuán)招聘中,重慶地區(qū)7個(gè)崗位,不要錯(cuò)過、招滿截止。
一、招聘崗位
二、部分崗位職責(zé)及要求
交付接待主管
崗位職責(zé)
1. 指導(dǎo)和管理交付接待團(tuán)隊(duì),確??蛻舻降晏彳嚂r(shí)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和超預(yù)期的體驗(yàn);
2. 負(fù)責(zé)制定交付接待團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),并提升團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn);
3. 協(xié)調(diào)和安排客戶的交付接待流程,包括預(yù)約安排、文件準(zhǔn)備、手續(xù)辦理等環(huán)節(jié);
4. 確保團(tuán)隊(duì)成員熟知產(chǎn)品特性、操作方法、購車權(quán)益等信息,并能夠向客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和解答疑問;
5. 處理客戶問題和投訴,并與相關(guān)部門合作解決,以提高客戶滿意度;
6. 分析和評估交付接待過程中的效果和改進(jìn)點(diǎn),提出優(yōu)化建議;
7. 維護(hù)交付接待區(qū)的整潔和有序,確保環(huán)境符合公司形象和標(biāo)準(zhǔn);
8. 協(xié)調(diào)和溝通與其他部門(如銷售、服務(wù))之間的合作,確保交付流程的順暢。
職位要求
1. 具備相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),特別是在交付接待或客戶服務(wù)方面有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具有良好的溝通和表達(dá)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶建立良好的關(guān)系,并有效傳達(dá)信息;
3. 對汽車行業(yè)和相關(guān)知識(shí)有深入的了解,并能夠向客戶進(jìn)行全面的介紹和解答疑問;
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo);
5. 具備優(yōu)秀的問題解決能力和決策能力,能夠在壓力下做出明智的判斷和決策;
6. 具備自我管理和時(shí)間管理能力,能夠合理安排任務(wù)和資源。
交付保障專員
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)車輛運(yùn)輸情況,協(xié)調(diào)車輛及時(shí)送達(dá);
2. 負(fù)責(zé)車輛交接檢查,并登記車輛質(zhì)損問題;
3. 負(fù)責(zé)車輛實(shí)車入庫、出庫管理,以及系統(tǒng)操作;
4. 協(xié)助主管進(jìn)行PDI、整備等作業(yè)管理;
5. 負(fù)責(zé)車輛在庫盤點(diǎn),日常巡庫檢查;
6. 負(fù)責(zé)車輛在庫維護(hù)。
職位要求
1. 專科及以上學(xué)歷;
2. 具備1年以上整車物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或PDI工作經(jīng)驗(yàn),有交付保障工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng);
4. 具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向思維和客戶服務(wù)意識(shí);
5. 熟悉運(yùn)用office辦公軟件;
6. 持C1以上駕駛證,駕駛技術(shù)熟練,1年以上駕齡。
三、報(bào)名時(shí)間及方式
1.報(bào)名時(shí)間:招滿截止。
以上就是小編為大家分享的關(guān)于小米集團(tuán)招聘崗位,大家對這些崗位有興趣的可去小米官網(wǎng)查看投遞簡歷。
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