在如今的社會中，隨著國家的綜合國力越來越強(qiáng)大，人民的生活水平逐步得到很大的提升。在衣食住行方面，人民的滿意度越來越高。在大城市甚至特大城市中，只要符合條件，基本都建造了輕軌這類交通工具，在很大程度上解決了人民的交通問題。眾所周知，重慶是一座被譽(yù)為“山城”的城市，它所建造的輕軌的數(shù)量很多，有些甚至還穿過樓房。不過輕軌的職位的數(shù)量也是很多的，比如站務(wù)員、駕駛員等等。那么，接下來就讓小編帶著大家一起來了解一下重慶輕軌站務(wù)員具體工作的情況和重慶輕軌集團(tuán)工作怎么樣吧。

一、重慶輕軌站務(wù)員具體工作

（一）具體工作

1、負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。

2、負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。

3、負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作，主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

5、監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。

6、監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

站務(wù)員屬于非專業(yè)技術(shù)工種。站務(wù)員日常的工作任務(wù)會比較雜，如維護(hù)秩序、協(xié)助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據(jù)上面的安排而有所不同。

站務(wù)員的主要工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作；負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒等等。

二、站務(wù)員的基本概況

站務(wù)員，顧名思義就是客運(yùn)站的常規(guī)事務(wù)員，屬于非專業(yè)技術(shù)工種。站務(wù)員日常的工作任務(wù)會比較雜，如維護(hù)秩序、協(xié)助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據(jù)上面的安排而有所不同。

這種工作缺點(diǎn)是不屬于專業(yè)工種，如果沒有走上管理崗位，發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆５珒?yōu)點(diǎn)是對應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)要求較低，只要求有一定的綜合文化素質(zhì)，對所指派的工作一般會給予相應(yīng)培訓(xùn)或指導(dǎo)，適合應(yīng)屆畢業(yè)生和非專業(yè)人士。此外，公共交通屬于事業(yè)單位，所以福利待遇和工作穩(wěn)定性也會比較高。

以輕軌站務(wù)員為例，其工作描述為:按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個人服務(wù)水平。

三、站務(wù)員的基本要求

（一）衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。

（二）正確穿著制服，佩戴服務(wù)牌和肩章。

（三）鞋襪要標(biāo)準(zhǔn)，保持干凈。

（四）頭發(fā)整潔，發(fā)型優(yōu)美。男職工頭發(fā)長度適宜，女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。

（五）面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。

（六）主動熱情，誠懇周到，文明禮貌。

以上的內(nèi)容就是匯博招聘小編為各位讀者們整理出來的有關(guān)重慶輕軌站務(wù)員具體工作的情況了。輕軌是如今的社會中必不可少的交通工具，對居民的重要性很大。但是在這世上是沒有什么工作是輕輕松松的，都是需要吃苦的。小編在這里祝大家能夠獲得自己熱愛的工作的機(jī)會。