重慶物業客服薪酬 淘寶客服工資薪酬方案
- 作者:丁丁
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隨著改革開放的發展,中國的經濟結構不斷完善,第三產業突出,服務業不斷壯大。人們在日常進行消費時,越來越注重服務品質?;ヂ摼W的發展,遠程交易服務數量增多,客服成為一種需求量大的職業,在假期的兼職中,不少崗位都是客服。今天,小編和大家一起來看看看看這個新興職業——客服的薪酬待遇如何,小編選擇了三種不同的客服,一是重慶物業客服平均薪酬工資,二是淘寶客服,三是網絡客服,從不同的客服,全面的了解客服薪酬。
一、重慶物業客服薪酬
重慶物業客服平均工資 ¥4.2K,其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多,達 67.8%。重慶物業客服管家工資按學歷統計,中專工資¥3.9K,大專工資¥4.2K。2021年重慶物業客服管家平均工資 ¥4.2K,2021年工資不及2020年,較2020年下降了7%。2020年工資 ¥4.5K,2019年工資 ¥4.7K,2018年工資 ¥3.8K,2017年工資 ¥3.8K,2016年工資 ¥3.8K,2015年工資 ¥3.7K,2014年工資 ¥3.0K。渝北工資¥4.2K,南岸工資¥3.9K,巴南工資¥3.7K,江津工資¥5.4K,九龍坡工資¥3.7K,江北工資¥5.9K,璧山工資¥3.3K。
二、淘寶客服工資薪酬方案
機動客服工資核算
1.機動客服工資=售前基本工資+提成+全勤+售后績效(100-300);
2.售后績效工資核算;
3.最低100;最高300
每月由組長月初給各客服設立保底/沖刺個人目標銷售額,未完成保底銷售額最終PK總分扣1分/,完成沖刺目標銷售額,最終PK總分加2分鼓勵,如月底由于運營目標為達成80%,需要重新調整整體客服目標銷售額的,按照整體客服調整比例進行單個客服目標銷售額重新調整的。
三、網絡客服工資一般多少
網絡客服平均工資 ¥6.4K,其中拿 6K-8K 工資的占比最多,達 32.8%,網絡客服工資按學歷統計,中專工資¥6.4K,大專工資¥6.2K,本科工資¥7.5K。2021年網絡客服平均工資 ¥6.4K,2021年工資不及2020年,較2020年下降了6%。2020年工資 ¥6.7K,2019年工資 ¥6.8K,2018年工資 ¥5.6K,2017年工資 ¥4.9K,2016年工資 ¥5.4K,2015年工資 ¥4.7K,2014年工資 ¥4.2K。
據小編所知,如果是兼職的客服一般工資都沒全職客服工資高。從上面的三個客服崗位看,不同的客服工資待遇也是不同的。網絡客服需要掌握的知識,需要擁有的能力都要高于其他種類的客服,他們的工作要比其他客服更加專業,因此,他們的工資在三種客服中最高。一般來說,客服的工資都與業績有關,所以如果大家想在暑假找兼職的話,不妨試試客服哦!