客服可以說是隨著互聯網發展而產生的新興職業了。小伙伴們在網上購物的時候，應該都會接觸到線上客服，不過更常見還是電話客服。客服通過電話或者網絡與客戶溝通交流，收集顧客意見，以便于公司更好的服務顧客。客服主管是從普通客服晉升上去的，不僅需要會客服，還要會管理。那么，在重慶的小伙伴們，你們是否重慶客服工資待遇水平呢？是否了解重慶客服主管的工資待遇怎么樣？接下來，小編將帶大家一起了解。

一、重慶客服主管的工資待遇怎么樣

重慶客服主管今年工資怎么樣？2021年重慶客服主管平均工資 ￥6.7K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了7%。2020年工資 ￥7.2K，2019年工資 ￥6.8K，2018年工資 ￥6.2K，2017年工資 ￥5.3K，2016年工資 ￥5.3K，2015年工資 ￥5.1K，2014年工資 ￥3.8K。數據統計依賴于各大平臺發布的公開數據，系統穩定性會影響客觀性，僅供參考。

二、如何做好客服主管

1、想了解關鍵人員的反饋信息可以從執行人員那里得到關鍵人員的聯系方式，話術可以自己設計，要有信息反饋表，目的是維護服務好老客戶；

2、把自己定位在一個管理者而不是一個簡單的業務操作者，平時注意你的下屬在哪些問題上易出錯，找到問題原因從工作流程上解決問題給以指導； 

3、可以申請開發新客戶（在原有工作保證完成的基礎上），報審核。但是開發新客戶的流程要自己設定好，配合合理的薪資分配； 

4、把自己和優秀客服的好的操作經驗整理成文檔作為培訓內容，定期教給你的下屬，注意培養下屬的能力； 

5、不斷提高電話回訪的質量促成轉介紹和繼續銷售，將客戶異議反饋給研發和銷售部門，促進產品改進更新； 

6、搞好團隊氛圍

三、客服主管應該往什么方向發展

如果你做到客服主管就已經感覺到頂了，那么說明你那家公司還是比較小的，晉升空間有限，可以換一家公司競聘客服經理，積累自己的工作歷程（盡量選擇出名點的公司）然后做2年左右晉升總監，不要小看客服管理，很多公司總監都是從客服做起來的，因為客服雖然地位在公司來說不是很高，但是比較核心，可以第一時間知道設計部、技術部、產品部、等多個部門的問題（客戶反饋）這個時候就要學會做數據分析，然后周會月會的時候呈報給到各個部門，跟上級溝通的時候多發表自己對部門的布局以及跨部門運營。

以上就是小編帶大家了解的重慶客服主管工資待遇的所有內容了，相信大家對客服主管這個職業有了一定程度的了解了吧，希望能給大家帶來幫助。可以看出，在重慶，客服主管的工作待遇很不錯，而且是越來越好的。而且，客服和銷售是相關的，他們都需要經常與人打交道，只不過是交流方式不同。有這方面求職意向的小伙伴們，可以多多關注匯博招聘，了解更多資訊哦。